我们以前讲过,精益生产是一个很接地气的管理系统。精益生产中有一个著名的名词,叫做“Gemba Walk”,Gemba是现场的意思,Gemba Walk 指现场观察、走动管理的意思,也就是管理人员需要走进现场,走来走去,发现问题,予以改善。遇到问题呢,当然更应该到现场去,观察现物,依据发生的状况(即现实)来做出决策。
如果发生了问题,大家第一时间先往会议室里钻,现场情况还不了解,那么容易“葫芦僧乱判葫芦案”,所以呢,三现主义显得非常重要,在现场,出了啥问题,程度如何,一目了然,掌握基础信息后,再跑到会议室讨论也不迟。