江苏汉德森智能科技公司召回“汉森德牌”LED...

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江苏汉德森智能科技有限责任公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向江苏省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2019年10月1日至2019年10月31日期间制造的汉德森牌（5W 2.5寸）LED筒灯，涉及数量为500件。

本次召回范围内的LED筒灯主要存在以下问题：1、灯具缺少必要的标识和安全警示内容，安装维修人员或消费者在安装、维修、使用时如果不能按标识要求或安全警示进行操作或使用，存在触电的危险；2、灯具电源线进入灯具内部的金属开口处，单层绝缘与金属外壳直接接触，且金属开口处无绝缘衬套，若电源线磨损破裂，会导致金属外壳带电，存在触电危险；3、灯具金属外壳仅依靠基本绝缘与带电部件隔离，试验指可触及金属外壳，如果基本绝缘损坏，会导致灯具金属外壳带电，存在触电危险。对于召回范围内的LED筒灯，江苏汉德森智能科技有限责任公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回和安全技术改进工作，为消费者退货、退款，以消除安全隐患。

江苏汉德森智能科技有限责任公司将自2021年9月5日起在官方网站（http://www.hds88.com）和官方微信公众号上发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品，并联系天猫客服或江苏汉德森智能科技有限责任公司进行退货、退款。消费者可登录江苏汉德森智能科技有限责任公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线400-828-9266进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/）以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。