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QPDCA质量论坛»进入论坛 › 质量管理 › 质量杂谈 › 人工挑外观要如何保证品质？

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人工挑外观要如何保证品质？

发表于 2022-9-24 08:54:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们是做热敏电阻元器件的，现在有一道人工挑外观的工序，计件的。由于产品不大而且一条条的比较密集，所以现在人工挑外观老是把外观不良品漏过去。

虽说我们有GB2828抽检标准，但是客户可不管什么GB2828抽检数量，他们有发生一个就投诉。而老板也不管什么一有投诉就压下来要求改善。真是烦人。
请问大神们有什么好的改善办法推荐吗？

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发表于 2022-9-24 15:44:09 | 显示全部楼层

本身外观检验工位是不能计件的，这个就会误导员工以产量为主要目标，建议改计时或者用设备检验，以提升检验结果，同时外观不良肯定不是目检工位产生的，往前推，让前面的工序降低不良的产生。

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发表于 2022-9-24 15:45:03 | 显示全部楼层

还有这个不良对客户有什么影响呢？外观不良客人可以放也可以不放

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楼主| 发表于 2022-9-28 09:39:00 | 显示全部楼层

dongjihui1983 发表于 2022-9-24 15:45
还有这个不良对客户有什么影响呢？外观不良客人可以放也可以不放

只是外观不良，对性能没影响

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发表于 2022-10-17 19:24:29 | 显示全部楼层

要么搞定客户，要么搞定内部

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