领导去现场不能只是为了发现问题，更要做好这七件事

海之月

领导去现场不能只是为了发现问题，

更要做好这七件事思考

有的领导几乎每天都会去现场转一转，帮助现场发现了不少的问题，现场也积极配合整改，但结果却发现领导在现场人员的心目中根本没有什么影响力，甚至被现场错误地认为是一个“除了会发现问题，什么都不能做“的领导，被现场背后美其名曰”挑刺领导“，不但没有提高领导自身的威严，反而让自己的魅力在现场人员心目中严重打折扣，这是为什么呢？

海之月

第一：询问与聆听现场人员的意见或建议
公司当前的管理方法、管理要求存在哪些不足？如何更好地完善？只有执行的人才有真正地体会与感受，才能真正地指出存在的不足，所以，公司领导每次去现场，一定要主动询问现场人员对公司当前的管理要求是否满意？不满意的有哪些？以及是否存在有不妥当的地方？主要包括但不限于以下几个方面：
—现场的作业条件;
—配备的劳动防护用品;
—现场的作业环境;
—现场管理人员的管理方式方法;
—现场的各项管理制度或标准;
—公司当前的作息时间;
—公司当前的福利待遇;
—公司当前的薪酬管理;
—公司当前的食宿情况;
—公司当前还需要改善哪些方面;
—……。
通过与现场人员的交流沟通，汇总分析现场人员反馈的意见或建议，及时组织或安排公司现行的管理模式，以确保公司颁布的各项管理要求充分符合公司当前的实际情况，进而确保公司的各项管理要求接地气。

海之月

第二：观察现场识别可以进一步改善的地方（识别潜在的问题）
现场不一定每时每刻都存在问题，也许现场一切正常，但不代表现场没有可以进一步改善提升的地方，所以，作为领导去现场除了要发现存在的问题，更要通过自身的经验多观察现场，识别可以改善的地方，比如：
—现场人员当前的作业方法、步骤、顺序是否可以进一步改良，以提升现场的作业效率；
—现场设备设施当前的布局、定位、标识是否还可以进一步完善，以便更利于现场开展日常的清洁维护；
—现场人员当前的定位、定编、分工是否还可以进一步调整完善；
—现场空间当前的规划布局是否还可以进一步优化；
—……。

海之月

第三：鼓舞现场人员的工作士气与干劲
领导去现场要主动鼓舞现场人员的工作士气，给与现场人员更多的信心，最怕的就是领导去现场，专盯问题，找到问题就打道回府，这样的做法虽然没有什么不对，但却会给现场带来诸多负面影响，同时也会给领导的威严带来诸多负面影响。
所以，领导去现场，除了发现问题，同时不妨多与现场人员交流沟通：
—肯定现场人员的付出与努力；
—表扬现场人员做得好的一面；
—给予现场人员打气加油鼓劲；
利用领导的威信调动现场的工作氛围与士气，要远远优于只发现问题的做法。

海之月

第四：关心关怀现场作业人员
任何人都需要被关怀，被关心，被尊重，所以，领导去现场，要放下架子、放低姿态，主动关心现场人员，俗话说的好“良言一句三冬暖“，看似一句简单的问候、一个肯定的眼神、一个温馨的微笑，却能给现场人员带来莫大的动力，更能提高现场人员的责任意识。

海之月

第五：帮助消除现场出现的异常状态
现场运行过程中，难免会出现各种各样的异常情况，比如生产产线拥堵、物品运输歪斜等等，作为去现场的领导，千万不要手插口袋、收背背后，一副“事不关己高高挂起“的状态，确实，这些事情是现场人员的分内事，但此时领导若能主动伸出手予以帮助处理，带来的效果将是无法估量的。

海之月

第六：体验现场管理制度的适宜性
现场的规章制度能不能落实、合不合乎实际、接不接地气，只有亲自体验才会有真正的感受，之所以领导去现场要严格遵守现场的规章制度，就是希望能亲身体验制度的要求，在体验过程中，发现制度本身的不足之处，及时修正完善，确保管理制度更加具有可操作性。

海之月

第七：成为现场管理制度执行的表率
领导去到现场，必将成为现场的一面旗帜，领导的言行，必将是现场制度的无声代言人，所以，领导在现场，一定要严格遵守现场的各项规章制度，千万不能让自己游离在现场规章制度约束之外，不论是领导单独去现场，还是领导陪同外部人员参观现场，都要把现场的规章制度放在第一位，不仅要求自己做到位，更要要求随同人员一并严格做到位，否则，领导就会成为现场规章制度的破窗者，引起蝴蝶效应或破窗效应。

sly2016016

贴近现场，，不要居庙堂之上，，体察民心