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本帖最后由 mark2413 于 2025-6-7 10:08 编辑
为倡导质量价值觉醒,笔者从15年前开始倡导以财务视角做质量管理。近期打算撰写“理论-工具-沟通-实战-战略”为逻辑主线,深度融合财务视角与质量管理,将质量管理专业术语转化为企业经营语言。让质量从业人员,质量管理者得到重视,使用数据证明质量价值, 真正实现质量从“隐性黑洞”到“显性利润”的价值觉醒。
本书籍核心价值与亮点: 1、跨界融合:首创“质量-财务-经营”三角模型,填补质量管理实践领域空白。 2、数据驱动:30+本土企业案例、15+工具模板,覆盖制造业与服务业。 3、战略升维:将质量成本纳入ESG、数字化转型、资本运作等战略议题。 4、渐进路径:从车间改善到战略级质量经营,匹配企业不同发展阶段。 5、高层沟通:提供董事会汇报分析工具模板,助力质量人晋升决策层。
目标读者价值 1、企业老板:3天算清质量账,1个月内启动降本增效项目。 2、质量从业者(质量总监):用数据证明质量部门价值,争取预算与资源。 3、财务人员:掌握质量成本科目映射与业财融合策略。 4、研究者:获取本土化方法论与脱敏数据,支撑学术创新。 初步目录大纲与核心内容规划如下:
序言:质量即利润——写给中国企业的价值觉醒宣言 (质量管理与财务价值的本质关联)
案例:某民企通过质量成本核算实现年度利润增长23%
第一部分 理论重构:质量成本的财务本质与战略价值 第1章 质量成本的重新定义与战略定位 第1节 显性成本与隐性成本:从“车间报废”到“客户终身价值流失”的全面解析 第2节 质量成本冰山模型:隐性成本占比高达80%的财务穿透分析 第3节 质量成本与企业净利润的数学关系:净利润=销售额×毛利率 - 质量损失
第2章 质量经济学的核心框架 第1节 质量成本四象限的动态管理:预防、鉴定、内部失效、外部失效的本土化解读 第2节 财务视角下的质量杠杆效应:1元预防投入撬动5元失效损失减少 第3节 质量成本与ESG协同:绿色质量改进对碳排放与财务收益的双重影响 第4节 理论重构的价值锚点:质量改进的三大财务杠杆效应
第二部分 数据破局:从“糊涂账”到“数据驱动”的实战 第3章 质量成本核算的车间七步法 第1节 科目设计:显性成本(材料报废、返工工时)与隐性成本(商誉损失、客户流失)的科目映射 第2节 数据采集:扫码上报缺陷+拍照存档 第3节 责任锁定:按部门/供应商分摊成本的规则设计
第4章 让数据说话的四大分析工具 第1节 工具1:车间级“人民币可视化” 第2节 工具2:部门质量损失排行榜 第3节 工具3:质量成本仪表盘(Power BI动态展示行业对标数据) 第4节 工具4:质量改进ROI计算
第三部分 业财融合:用财务语言说服管理层 第5章 高层沟通策略:三页PPT打动老板 第1节 痛点页:“质量损失占利润15%”的冲击性数据 第2节 方案页:预防性投入的财务回报测算 第3节 行动页:责任部门签字承诺的三个月改善计划
第6章 跨部门协同的黄金法则 第1节 生产部:质量考核权重≥20% 第2节 销售部:客户投诉成本=销售提成扣减 第3节 采购部:供应商质量成本转嫁条款 第4节 技术部:质量改进的创新驱动机制
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