稻盛和夫：心怀感恩之人，从不被烦恼困住

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稻盛金句：只要具备这种感谢之心，就会感觉一切都很难得。那么，苦恼和郁愤自然就烟消云散。


——《经营之心：助力企业的“心”领导》
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京瓷把企业的经营理念确定为：“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献。”



同时，也明确了为实现这个经营理念所需要的经营手段。



第一，提供深受顾客喜爱的产品（满怀情意的产品），以及充满诚意的服务。换言之，就是向客户提供质优价廉的产品，并不断开发新技术，提供更加优良的新产品，由此来保证业务的顺利拓展，并获得合理的利益。



我常说“满怀情意的产品、倾注了真心的产品”。产品是否满怀情意，是否倾注了真心，一眼就能看出来。



拼命制造好产品，以便宜的价格售出，就能让客户欢喜。最终我们也能获得合理的利润。

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第二，在公司内部，相互之间怀有感谢报恩之心，互尽诚意。心心相连，互相信赖，并以此为基础，以不搞对立、互帮互助的大家族主义开展工作。



这里用了“感谢报恩之心”这个说法。这里的意思是，对于现在能够如此活着，发自内心地感谢。我们必须成为具备感谢之心、随时能够表达感谢的人。



无论身处何种境遇都能表达感谢的人，就不会总是愤愤不平，满腹牢骚，而总是在心中涌现“要更加努力啊！”这种神清气爽的心情。



我这么说，听起来似乎很不科学，但事实并非如此。对自己的现状满怀感谢，对神、对天、对任何事物都充满感谢之心。



只要具备这种感谢之心，就会感觉一切都很难得。那么，苦恼和郁愤自然就烟消云散，心中也不会再产生不满，心灵就会逐渐变得清澈美好，进而就会更努力地投入工作。



我认为，感谢之心非常重要。

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如果互相信任的伙伴之间能够做到互相感谢，互尽诚意的话，那么，“为了伙伴，再苦也要尽力”这样的心情就会油然而生。



在公司内部，社长认为：“为了这些尽职的优秀员工，不管付出怎样的辛苦，我都心甘情愿。”



员工认为：“为了这么好的社长，再困难的工作，我也要千方百计去完成。”



所谓为彼此尽力，就是彼此间以诚相待的人生态度。这样就不会产生对立。



这些不是嘴上说说而已，必须靠实践去证明。

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实现京瓷公司经营理念的上述手段，非常简单，是哪儿都能看到的、理所当然的内容。



然而，把它提升到哲学的高度、并切实实践的团队却十分罕见。我们集团把这种手段归纳到哲学层面，不断提升，并付诸实践。



正因如此，那些被称为奇迹般的成功，才得以实现。



单纯的事物中蕴含着真理，但真正用心理解这种真理并付诸实践的集团少之又少，这就是我们与其他企业产生差距的根本所在。



本文摘自《经营之心：助力企业的“心”领导》

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