稻盛和夫：人，能力无限！

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稻盛和夫：人，能力无限！
稻盛金句：持续抱有不达目的誓不罢休的强烈愿望何等重要。


——《稻盛和夫自传》
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1963年（昭和三十八年），滋贺工厂第一期工程竣工，在宽阔的高地上，只孤零零地矗立着一栋厂房和一幢作为宿舍的木质平房。到了1965年，我们3月份从中国香港的微电子公司，7月份从美国的仙童半导体公司相继接到了大量的陶瓷串珠订单，海外贸易终于走上轨道。

但这样一来，由于京都工厂和滋贺工厂相距甚远，效率很低。我看时机已经成熟，决定再投1亿日元，扩建滋贺工厂。

1966年，公司建成了两栋厂房以及一幢两层宿舍，总部也从京都迁到了滋贺工厂。公司开通了一年的通勤用面包车，载着女职员每天早上从京都出发，九点到达滋贺工厂。

每天往返时，都要在摇晃的面包车里待上两小时，真的很辛苦。另外，我下令，以我为首的干部们都要入住宿舍，以节省上下班时间，便于在一线指挥工作。

1966年4月，突然喜讯传来。我们得到了盼望已久的IBM公司的订单——用于IC的氧化铝基板（集成电路用的电路板），订单数量高达2500万个。

竞争对手是德国的陶瓷领军企业卢臣泰公司和德固赛公司。当时京瓷年销售额5亿日元，而这一大单就达1.5亿日元。


公司上下一片欢腾，大办火锅空巴，吃完后还不尽兴，又一起杀到八日市的酒馆街上海喝一通，好不热闹。

现在回想起来，这却是难以想象的艰难历程的开始。虽说是翘首以待的订单，但IBM公司的产品规格之严，比常规高一个数量级，多次试制都不过关。

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事实上，以当时京瓷的技术水平实在难以应对。一般的订单，都是在一张图纸上简单地标注规格尺寸，但是IBM公司的规格书有一本书那么厚，极为详细。

从基板的特性到密度、表面粗糙度、尺寸精度，连测量方法和测定的工具都写了进去。比重、渗透性、吸水率自不待言，尺寸精度比以前高出一个数量级。而那时我们甚至连测量这种精度的仪器都没有。

但我的斗志反而被点燃了。这是把本公司的技术提升至世界顶尖水平的绝好机会，再没有比IBM要求更高的客户了。

这个基板将被安装在IBM公司的畅销产品大型通用计算机System/360上。如此重要的战略产品的核心部件，没有选择业绩卓著的卢臣泰公司或德固赛公司，而竟然向一家默默无闻的日本中小企业订购。

仙童半导体公司也是如此，这些世界一流企业都注重公平性，只要你有好的技术一定会给予相应评价，不在乎过去的实绩和知名度。

我们立刻配备了30台自动冲压机、2台大型电子炉以及测量精度用的万能投影仪等必要的最新设备。而且，我亲临一线，指挥从原料调配、成型到烧制的所有工序。

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接到订单后的第二个月，即5月份，我在一片匆忙中就任社长。那年我34岁，是创业的第八个年头。我住在滋贺工厂宿舍的双人房内，房间里有一张双层床，下铺是家在京都的杉浦正敏常务董事。

有时我工作到凌晨5点才上床睡觉。公司早上7点召开早会。有一次，杉浦看到我正在呼呼大睡，鼾声雷动，不忍叫醒我，自己悄悄出去了。

我一觉醒来时已经11点了，翻身起床匆匆赶过去，责怪杉浦为什么没有叫醒我。因为无论前一天工作到多晚，我都要出席早会。

3个月，5个月，时间无情地流逝，眼看着不良品的小山越积越高。好不容易，在最终期限到来前，按规格生产出了20万个产品。想着能松一口气了，却即刻被客户判定为次品，全数退货。

IBM公司的采购负责人和技术人员来到工厂，说：“把京瓷的产品放到IBM的自动判别机上，由于坯体带有黄色，所以无法进行合格判断。”

为了做成白色的坯体，我们只好重新调配原料，再次开始令人煎熬的作业。“终于收到合格通知了！”我兴奋地一跃而起，醒来才发现原来是南柯一梦。

有一天，我在午夜2点左右来到工厂，想鼓励工作到深夜的员工们。一个负责冲压的员工正默默地站在陶瓷炉前面，我走到他旁边，发现他双肩颤抖似在抽泣。问其原因，原来炉内的温度不均衡，导致尺寸上出现了细微的偏差。

他原来断定今天一定会成功，可打开炉子取出来一看，还是有偏差，这让他非常沮丧。

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我对他说：“今天先休息吧！”可他依然一动不动。

我问这位负责人：“烧制的时候，‘神啊！请让我烧制成功吧！’你这样向神灵祈求了吗？”我想表达的是，是否已经竭尽全力？努力到最后，除了向神灵祈求之外，已经别无他法了。

“向神灵祈求了吗？向神灵祈求了吗？”这句话他重复了很多遍后，对我点点头说：“我明白了，我再从头开始做。”不久，他终于攻克了这道难关。

产品合格的美梦成真，是在接到订单7个月之后。但是，这仅仅是一个开始，我们必须在交货期限内完成2500万个产品，这是一个庞大的数字。于是公司进入了全速运转的状态，以24小时三班倒的方式实现月产100万个的目标。

从原料的调配到成品的检验，我都亲自上阵，对现场工作进行指导。一旦出现次品，就用放大镜仔细观察，对发现的问题逐一加以改进。

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滋贺县经常下雪，一到下大雪，交通就会中断，就算派出班车去各地接人，也无法全面开工。将近中午，一位兼职的女员工浑身是雪，出现在工厂，说了句：“这么晚才到，真是对不起。”马上向冲压机走去。据说她是从近江八幡足足走了两个半小时才赶到的。

在两年多的时间里，无论是盂兰盆节还是新年，我们都没有休息过，终于赶在规定期限内交货完毕。

目送着最后一辆载货卡车离开工厂，我深切体会到：“人，真是能力无限啊！”同时，我也深刻感受到，持续抱有不达目的誓不罢休的强烈愿望何等重要。

此外， IBM公司的采购负责人艾瑞克·乔的话让我回味。他说：“完成了这项工作，京都陶瓷的技术将有一个飞跃性的提升。”

经受了世界顶级企业的严酷磨炼，京瓷的这种自信，是任何东西都无可替代的。我们公司生产的基板得到了IBM高度评价的消息不胫而走，很快传遍了日本国内的电器·电子制造业。

“京瓷基板神话”由此诞生。

本文摘自《稻盛和夫自传》

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