质量小故事3——回帖有奖

Aaron

小故事四：丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因。有一次，大野耐一在生产线上的机器总是停转，虽然修过多次但仍不见好转。于是，大野耐一工人进行了以下的问答：

问“为什么机器停了?”答“因为超过了负荷，保险丝就断了。”

问“为什么超负荷呢?”答“因为轴承的润滑不够。”

问“为什么润滑不够?” 答“因为润滑泵吸不上油来。”

问“为什么吸不上油来?”答“因为油泵轴磨损、松动了。”

问“为什么磨损了呢?”再答“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”
经过连续五次不停地问“为什么”,找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装过滤器。
   
小故事五：海尔张瑞敏曾举过一个经典例子：如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他们会一丝不苟每天擦6遍，而我们中国的员工第一天擦6遍，第二天也会擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍……张瑞敏曾说过：“工艺上的小差距往往显示民族素质上的大差异”这就是为什么我们引进的一流设备，而质量却达不到原有水平；我们的产品产量能达世界第一，而我们的价格只是人家的十几分之一，甚至几十分之一 。中国人不缺乏勤劳智慧，缺乏的是做细节的精神，缺乏的是敬业精神，缺乏的是责任心！

品质思考：
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jonneyhuang

小故事，大智慧！值得思考。

jonneyhuang

jonneyhuang 发表于 2012-12-8 20:22

                               
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小故事，大智慧！值得思考。

中国人不缺乏勤劳智慧，缺乏的是做细节的精神，缺乏的是敬业精神，缺乏的是责任心！

PCBA

这些故事太经典了，每次看到都很触动，那种持之以恒，坚持不懈，挖根求源，注重细节的精神正是我们所缺少的！

halimi

两篇故事，反映出日本人与中国人处事的风格，中国人确实有些方面不如日本人，就应该学别人之长，补自己短，才能强国，中国就立足世界霸主之位；

andyjin

得过且过的思想是行不通的，认真对待每一个质量问题，才是生存之道！！！

Aaron

kingbob 发表于 2012-12-8 20:53

                               
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得过且过的思想是行不通的，认真对待每一个质量问题，才是生存之道！！！ ...

其实我们要认真对待每一个问题，这不仅仅只反应在质量问题上。

生产部

j归根结底，细节决定成败，坚持才能胜利。

hu4565781

很好很好的！我就是

andysu23

这就是启示我们凡事要善于多问，即是我们通常所说的5WHY方法。