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质量管理到底是什么?

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发表于 2013-7-12 16:32:20 | 显示全部楼层
质量策划,质量控制,质量改进。

这三点足够了
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发表于 2013-7-21 11:22:12 | 显示全部楼层
质量管理,,人类追求美好产品和美好生活的工作方法论,,,
也是一种质量与经济的动平衡艺术,,,
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发表于 2013-7-26 08:04:55 | 显示全部楼层
质量管理就是找到成本与利润的的黄金分割点

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发表于 2013-7-30 11:26:19 | 显示全部楼层
通过资源分配 控制 预防 纠正 是客户满意的过程

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 楼主| 发表于 2013-7-30 13:29:37 | 显示全部楼层
hezi1111 发表于 2013-7-26 08:04
质量管理就是找到成本与利润的的黄金分割点

越来越有意思啊。

论坛会员的智慧是无穷的
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 楼主| 发表于 2013-7-30 13:30:37 | 显示全部楼层
alroy 发表于 2013-7-30 11:26
通过资源分配 控制 预防 纠正 是客户满意的过程

我认为这个说法来形容质量控制更合适,
你觉得呢?
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发表于 2013-7-30 16:58:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 hezi1111 于 2013-7-30 17:01 编辑
不系统的质量 发表于 2013-7-30 13:29
越来越有意思啊。

论坛会员的智慧是无穷的


我们应该跳出质量的立场再来看质量管理
质量过剩和不足带来的都是成本的增加

过度的质量控制会造成预防成本增加或报废成本增加。这会带来企业利润的下降。
当然不足也会带来成本增加,会有很多后续的损失成本。这也会带来企业利润的下降。

质量成本曲线是一个倒置的抛物线,质量控制就是寻找这个曲线的谷底

所以恰当的质量控制就是寻找鉴于预防成本和损失成本的最低控制成本  我称它为黄金分割点

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发表于 2013-8-30 22:02:42 | 显示全部楼层
对变异的预防和管控
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 楼主| 发表于 2013-8-31 07:38:23 | 显示全部楼层
hezi1111 发表于 2013-7-26 08:04
质量管理就是找到成本与利润的的黄金分割点

很多时候质量的提高并不需要太高的成本,甚至是降成本
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发表于 2013-9-3 22:55:20 | 显示全部楼层
不系统的质量 发表于 2013-8-31 07:38
很多时候质量的提高并不需要太高的成本,甚至是降成本

也许吧,
但我认为质量成本主要分为两类,预防成本和损失成本。这两类成本任何一种过高都是损失,将减少利润
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