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[ISO9001] [ISO9000] ISO9001的精髓是什么?(转)

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发表于 2012-9-5 18:13:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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泊来一个问题,但我还真有点回答不上来,ISO9001的精髓体现在哪里?

首先我的回答如下:
         这个问题提的有难度,没有客观的证据,
主要是有以下四点比较容易混淆:   1、说写作一致
                                                        2、持续改善
                                                        3、八项管理原则
                                                        4、让顾客满意
       我认同第2条,第一条是ISO体系的精神,第三条是管理原则,第四条是管理目标,第二条虽然包含在管理原则内,但却绝对是精髓。

评分

1

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发表于 2012-9-5 19:21:34 | 显示全部楼层
赞同楼主的观点!
发表于 2012-9-5 21:16:05 | 显示全部楼层
这是一个选择题吗?

这四条,我认为不一定是最适当的,或许是我道行还不够深吧
发表于 2012-9-5 22:52:02 | 显示全部楼层
stevejin 发表于 2012-9-5 22:48
你认为是什么呢?

系统的管理方法            
 楼主| 发表于 2012-9-6 06:56:14 | 显示全部楼层
预防为主  持续改善
发表于 2012-9-6 08:03:10 | 显示全部楼层
凌子 发表于 2012-9-6 06:56
预防为主  持续改善

预防也好  改善也好,都离不开系统的管理方法
 楼主| 发表于 2012-9-6 09:21:09 | 显示全部楼层
老A 发表于 2012-9-6 08:03
预防也好  改善也好,都离不开系统的管理方法

     系统的管理方法
发表于 2012-9-6 15:49:42 | 显示全部楼层
PDCA 永远的经典           
发表于 2012-9-6 16:11:02 | 显示全部楼层
顺其自然 发表于 2012-9-6 15:49
PDCA 永远的经典

俗了点
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