判标题09

山里人家

在厂计划科，审核员看到工厂与某客户签定的长期供货协议上规定：“每个月供应Q250型产品2万只。”但是在检查产品完成情况时发现，1、2月份实际上各生产了6000只左右。
审核员问：“为什么这两个月没有完成协议计划？”
计划科长说：“这两个月正好赶在新年和春节，工人放假，因此没有完成计划。好在我们后来在3、4月份又将欠产的部分补上了。”
审核员问：“客户没有提出意见吗？”
科长答：“大概他们也放假了，我们没有通知他们，他们也没有来电话催。”

老A

723b

山里人家

工厂在1、2月份没有按供货协议供应产品，又没有与顾客沟通，取得顾客同意，这违反了标准“7．2．3顾客沟通”的“b）问询、合同或订单的处理，包括对其修改；”的规定。

Jim

7．2．3顾客沟通

飞越

顾客沟通。

山里人家

飞越 发表于 2012-10-8 16:10

                               
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顾客沟通。

得有具体条款哦！

老A

山里人家 发表于 2012-10-9 04:42

                               
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得有具体条款哦！

我在上面说了