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工作中的我们不必强装笑脸

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发表于 2012-9-25 23:42:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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王飞是一名销售员,平常见到客户总得“笑脸迎人”,为了工作和前程,有委屈也得往肚子里咽。可下班回家后,他却总是皱着眉头,有一天,爱人多问了他几句,火气一下子就上来了,冲着爱人就吼了起来。
  “单位笑眯眯、回家凶巴巴”,如今,这样的“职场双面人”并不少见。在工作中,很多人由于业务需要,要给自己或公司树立自信大方的形象,很多人往往会刻意展示自己积极阳光的一面,甚至强迫自己去扮演与性格截然相反的角色。比如,原本性格内向的人让自己多说话、多微笑,主动与人交往。但是,人的心理需要平衡,如果总是掩饰、压抑,当换到另一个环境,比如回家之后,他们往往会强烈地希望寻求补偿,把“真性情”充分释放出来。
  偶尔把家当成情绪出口是可以理解的,可如果长期这样,不仅自己会反复懊恼自责,家人的情绪也难免受到影响,失去为你“疗伤”的能力,反而“不值当”。
  因此,工作中不如卸下面具,把自己的真实感情表现出来即可,不必强自己所难。此外,一个真实的、个性鲜明的人更能让人感到踏实可靠,相处起来更简单,也更容易打动人。与其过多地做形象、态度等“表面文章”,不如设法增加自己的实力、内涵,逐步调整性格,把乐观、勤奋、谦和等特征坚持下来,慢慢地成为习惯,而不是“为了微笑而微笑”。
发表于 2012-9-26 05:26:26 | 显示全部楼层
不同意,特别是搞品质的,要面对的均是不友善的挑衅,问题,如果我们真性情,事情就会升级,闹僵,只能是耐心,直到他们认可。;P
发表于 2012-9-26 08:40:28 | 显示全部楼层
有所坚持,有所放弃,实在没必要强装成什么样子,自己心里拧巴、累暂且不说,所期望的效果也未必真是装能换得来的。
 楼主| 发表于 2012-9-26 08:44:59 | 显示全部楼层

{:3_44:}久而久之,呵呵
 楼主| 发表于 2012-9-26 08:47:36 | 显示全部楼层
青萍之末 发表于 2012-9-26 08:40
有所坚持,有所放弃,实在没必要强装成什么样子,自己心里拧巴、累暂且不说,所期望的效果也未必真是装能换 ...


是的  可以委婉,但是不要一味的求全。
经常忍让渐渐的你的威信就逐渐消失了。
毕竟人的理解层次摆在那里。现实中很难出现电视剧里的情节
发表于 2012-9-26 08:57:02 | 显示全部楼层
从做质量的角度来说  微笑面对顾客是很重要的 特别是有些顾客就是挑毛病的  所以就要求你有良好的心理承受能力  即使顾客在刁难你也得硬撑着   
但是 你要是把这些委屈 难受 发泄到家里面  那我很鄙视这些人    发泄的方式有很多  : 爬爬山  打打球  不行练练拳击 等等   完全没有必要把你的不高兴带给家人  工作是工作 家庭是家庭 希望大家都能分开对待  家人也不容易啊
 楼主| 发表于 2012-9-26 08:59:18 | 显示全部楼层
孤星 发表于 2012-9-26 08:57
从做质量的角度来说  微笑面对顾客是很重要的 特别是有些顾客就是挑毛病的  所以就要求你有良好的心理承受 ...

{:3_42:}
发表于 2012-9-26 09:08:36 | 显示全部楼层
我很认同楼主的话,有职场中没必要一味的委屈求全,这样换来的不一定是好结果,有时就是要表明自己的立场与态度。相反在家里,要尽可能多关心家人,因为这是我们力量的源泉。
 楼主| 发表于 2012-9-26 09:17:26 | 显示全部楼层
彼岸花开 发表于 2012-9-26 09:08
我很认同楼主的话,有职场中没必要一味的委屈求全,这样换来的不一定是好结果,有时就是要表明自己的立场与 ...

{:3_59:}
发表于 2012-9-26 09:17:59 | 显示全部楼层
同意楼主。

刚入职场时小心谨慎,总是笑脸迎人,甚至很多时候都劝自己别跟这种人计较,不值得生气,也会偶尔忍气吞声。后来发现,根本没用。你越是好说话好脸色,别人越是觉得你软弱,甚至变本加利。

因此,有的时候该发声时地声,该生气时生气,该表达不满时表达不满。

只是把握好原则与底线,让人家知道不要来触碰你的底线,违背你的原则。
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