【管理心语】质量人，识时务者为俊杰！

蓝桥春雪

     网络QQ群也好，电话、聚会交流也好，一直听到质量人员在吐槽抱怨，企业如何不给力，如何不重视质量，而自己在企业在美样吃力不讨好….……..我觉得这是你“不识时务”也！

     有这么一个有趣的故事：A君企业派遣7名管理人员跑去听ISO9001内审员培训课，我知道后很惊讶，不由问道：“你的兼职不就是体系培训老师吗？为什么不自己给公司培训辅导，提升人员体系知识呢？”A君笑答：“外来和尚好念经啊！我刚来这公司的时候，发现样品试制图纸审批人员没签字，技术答曰：我们一直都这么做的。这事情我根本讲不通，不可能强压着一个部门来做事，不然后续工作阻力就太大了；还是让外来和尚来念经吧。此次培训是我建议去的，我已经嘱托培训机构说这类事情了，他们说一次，这类事情马上就会改！”

     我不禁佩服A君的睿智，其能识时务，因能识时务，故在其工作中能寻求变通之道，圆融的处理问题，还不会发生针尖麦芒的尖锐对冲矛盾。

其实现实中这类事情很多：如供应商质量问题一直不理想，很多质量想到是要求供应商提高产品质量，但是你看到你企业所给的单价是何等的低廉吗？如果你没看清楚形势，惹不高兴了，供应商撂担子，到时候你求爷爷告奶奶的有的你哭的时候；或者你没看到供应商和你公司老总是多么的“暧昧”未甄别情况就拿扣款、退货来开炮者，后果如何大家想想就知道，这么做最后下场如何……….

        综上所诉，做为质量人必须先能识时务，看清形势，找好定位（包括领导的态度）否则出师未捷身先死，什么质量改进、体系优化都是空口白话也！

  

andyjin

嗯 对于一线的品管来说，绕道间接解决问题，比直接硬抗要好的多，有时候还能得到意想不到的效果。。。

蓝桥春雪

andyjin 发表于 2013-3-25 21:33

                               
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嗯 对于一线的品管来说，绕道间接解决问题，比直接硬抗要好的多，有时候还能得到意想不到的效果。。。 ...

曲线救国，也是一种策略

andyjin

蓝桥春雪 发表于 2013-3-25 21:41

                               
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曲线救国，也是一种策略

用的最多的就是，这个问题 上次客户投诉过，所以这次不能再出问题了，哪怕不是上次的那个问题，或者是这件事情XXX领导特别交代不能出问题，否则后果很严重。。。

山里人家

看来做质量的人真的是要全面发展哦，既要懂技术，又要懂交际，又要会读领导的心思！

大篮子

最重要的，摸清环境状况，和领导心思

前途迷茫

现在很多质量人都是这样识时务，但对管理真的就有好处吗？
例：单价高低不是品质部门所决定的；所以站在品质的立场无法考虑其单价，只确认产品是否符合要求。
    与老板关系好的供应商应该如何管理呢？

蓝桥春雪

前途迷茫 发表于 2013-3-26 15:25

                               
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现在很多质量人都是这样识时务，但对管理真的就有好处吗？
例：单价高低不是品质部门所决定的；所以站在品 ...

先“识时务”找好立场，在你来确定是推行质量改进，还是品质人员“保姆式”服务。具体情况要具体对待！

质量人

外来的和尚会念经。。。。。。

前途迷茫

蓝桥春雪 发表于 2013-3-26 16:08

                               
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先“识时务”找好立场，在你来确定是推行质量改进，还是品质人员“保姆式”服务。具体情况要具体对待！ ...

这点一直困扰我，还是没能达到版主的境界！