职场人该从哪方面进修-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2012-10-2 15:47:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      与时并进的学习态度，是增加个人在职场竞争力的基本方法。可是进修学习时，也要有明确方向，才不至于浪费时间金钱。

　　假如职场中人想透过进修，提升工作能力，可考虑下列范畴：

　　1.工作效率：职场中人可选择有关提高工作效率的培训课程，例如态度训练(AttitudeTraining)，培养积极正面的工作态度。

　　2.时间管理：不仅是学习管理工作时间的方法，还包括生活时间的管理。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此应该好好掌握这门学问。

　　3.团队精神：职场之内有来自不同背景的员工，而且愈来愈多企业意识到，员工的整体协作对企业的发展起到重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，令这方面的专业培训需求显得甚为殷切。

　　4.销售技巧：随着竞争日趋激烈，企业需要更加主动、积极地开拓市场。销售人员若想提高业绩，参加销售培训是非常重要的。

　　5.客户服务：不少职场中人每日都需要接触客户，他们要充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，不妨把客户服务作为长期学习方向。

　　6.沟通技巧：演讲技巧、谈话技巧、待人接物技巧等，都属于沟通技巧的一部分。

　　7.专案管理：专案管理包括对品质、时间、费用等方面的管理，在项目的实施过程中，起?重要的协调作用。专案管理可以帮助企业保证品质、节省时间、控制费用等，因此备受重视。

　　8.领导技巧：提升个人的领导能力，包括学习组织技巧、策划技巧、检讨技巧等，从而令职场中人在工作间学会主动工作，领导同事共同参与工作。所以提升领导能力是值得考虑的进修方向。

　　9.人力资源：人力资源课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从前?员工到高层员工间，一套标准化的监控制度，同时更能厘清雇佣双方的利益和义务，并使双方得到充分的保障。

　　总括而言，只有找到学习方向，才能真正做到职场增值，达致学有所用的效果。
                  来源于：http://user.qzone.qq.com/496742182/blog/1349163817