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品管工作的性质和技巧

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发表于 2013-6-2 12:51:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 gary 于 2013-6-2 12:56 编辑

         预防错误发生;
         持续改善,灵活运用各种品管手法;
         坚持原则,注意弹性,善于交流、沟通(基准也人个±值);
         以事实为依据,以数据说话,不要“大概加可能”;
        凡事多问为什么?然后“PDPC”;
        把握“三现、5M、5W2H”事事寻找原因,寻求方法。

1.观察能力:
  (1)对任何有疑问的地方,都要去求证.
  (2)对以前一直这样做的(经验),但双感觉不适当的要去求证.去改善.

2.运用能力
  (1)多向思维(正向、逆向、发散、逻辑等思维)
(2)多想、多说、多写、多做(实验):
(3)构想-----计划-----实验、疑点-----记录------计划------改善-----确认
(4)注意改善的易打操作性、成本的投入量等。

3如何做好品管

(一)   树立品质第一的意识:做任何事情都要有精益求精的精神,努力把事情做到最好,每天问自己.
1.  我所做的工作,自己满意吗?
2.  还能做得更好吗?
3.  还有更好的方法吗?
4. 我所做的工作,后续的人满意吗?
5. 为甚么不满意?
6. 有办法解决吗?

(二)。重视执行品质管理包含4个步骤
1. 制定品质标准
2. 检验与标准一致(执行标准)
3. 采取矫正措施并追踪效果
4. 修订标准

(三)。重视不断的改善:品质管制服于三个层次
1. 品质开发
2. 品质维持
3. 品质突破


发表于 2013-6-2 15:21:18 | 显示全部楼层
三现、5M、5W2H这个是基本
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