群友renzhi009 - 质量经理回复:
工具始终是工具,PDCA往本质上说,其实是总结了,我们做事情的一个流程. 任何事情理论上都要有计划,有去做,做了要有检查,最后有个反馈而已.如同克莱斯勒说的第一次就做对的事情,说的很好,但是我总感觉有点说废话的意思(不用拍砖,我能理解克莱斯勒的原意)
PDCA本身解决不了任何问题,只是告诉我们在设计一个流程,做一件事情的时候,应该有或者说至少有这4个步骤而已.
所以不需要去深究,他只是告诉你,做事情应该要有计划,要检查,要反馈.仅此而已
但是任何的工具都是有局限性的,也要看情况而定. 比如有一些小的事情,就不用去套用PDCA了或者至少不是必须的,比如你去上个厕所,难道也要个计划,还反馈和检查么.... 大的一个项目,虽然也是要PDCA,但是仅仅PDCA其实又不够了.
比如你去选择一个项目去创业,你按照PDCA去做,先计划?怎么计划现在要的是选择一个项目,还是你有个计划来选择? 这个计划有点难度,不过就算有这个计划了,然后你开始D创业了,很好,可以根据创业P去做,结果C的时候公司不是很赚钱,只能算一般,当时放弃的几个项目反而前景良好,最后按照PDCA是反馈了,恩那么按照流程下步是重新选择创业项目么? 当时如果硬套这个理论也能套,但是一般管理学上反而应该是用别的工具,比如决策的八大步骤:识别问题->收集信息->确定决策标准->拟订决策方案->分析方案->选择方案->执行方案.
我的意见很简单,工具而已,有用的,拿来主义,该用时候用一些,挺好; 但是不要迷信,世界上没有万金油,我们要保持一个自我思考,反省,选择,放弃,升级...的习惯. |