确定和识别的区别你知道多少

davianren

4.1总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。组织应：
a) 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1.2）；
b) 确定这些过程的顺序和相互作用；
c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；
d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；
e) 监视、测量和分析这些过程；
f) 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
确定和识别到底有什么区别呢？
为什么2008版本的9001把识别改成确定呢？
大家有想过为什么吗？

Q168

识别只是一个前期过程，而确定包含了识别到后期的执行过程认可……

chenfei1998

看到黄总的回复，不知楼主是否有其他答案公布

老A

没什么区别                 

anyunjiao

确定内涵扩大了，已包含了识别的动作要求，要确定，必须先识别。2015版仍沿用确定一词。

anyunjiao

识别只是一个前期过程，而确定包含了识别到后期的执行过程认可……

认同前半句，后半句待商榷，按PDCA循环理解，“识别和确定”均属于策划（Plan）阶段，但“确定”如上面的贴子所讲，内涵扩大了，但也不能扩大到检查(Check)阶段。

执行过程是通过评价来认可的。