【我的质量之路】-艰辛质量路

山里人家

我的《质量之路》，可谓是：殚尽竭虑，惨淡经营，艰辛失败！权当是一个反而教材，希望大家从中吸取教训，做一个积极主动的质量人，让自己的路越走越宽，越走越顺！
     91年毕业的机械系大专生，开始做制程检验员，一天到晚与游标卡尺，塞规等打交道，94年公司接触ISO9001，在科长的指导下，准备相关的资料。那时，ISO9001很牛，审核老师来了，阵势很大，只是可惜，没有接触到体系文件，也没有参加任何培训，准备的资料也是重复性很大的记录造假等。那时对ISO9001了解得很少也很偏面，除了仰视，没有其他的。97年调入技术部门，开始从事新产品开发，从产品图纸的确认，绘制，下发，到工装夹具，工艺编排，测试用量具等，可以说是全方位地接触了技术工作，一直到2006年，一部门的品质经理，因故被查处，我紧急空降成了那个部门的品质经理。当时领导对我抱着很大的希望，一是我办事认真，二是，技术出身的，能很快适应。结果，这个认真，得罪了所有的人，一段时间下来，我成了过街的老鼠，大家见到我，都有意避着，工作很难开展，有时候，技术科一个尺寸的改动也要总经理出面。最后的局面是：我很累；上司累；同级部门的被我搞得鸡犬不宁，灰头土面；下属，由于我的认真，要求工作细而到位，工作量骤增，工资却不见长，能乐意吗？每天有客户抱怨，制程异常，来料不良，还有其他各式审查，那段日子真的是：神昏颠倒，扛不住了，主动要求调离工作岗位！领导说了：找到了合适的人选 ，就调！无奈，就这样坚持着，也被迫快速成长着，虽然非常痛苦，但是这段时间也确实学了不少东西，虽然是严重的消化不良。在与客户及第三方的交流中，全面接触了UL,CQC，ISO9001,ISO14001,TS16949,PFEMA,过程控制，MSA,SPC,并且还自费学习了ISO9001,IS014001外审员审核知识，通过考试，成为了实习审核员。最大的改变是，以前内向的人，慢慢地变成了外向型，在会上发言也不会很紧张了。质量管理，接触面比技术宽广多了，还要有应付各种突发事件的能力，能管理好各式员工。随着质量工作的不断深入，越来越体会到质量工作的博大精深，质量管理也是技术活，并且还有质量工程证（比机械工程师证含金量高多了），也试着报了名并参加了考试，一次通过，通过这次考试，对质量管理有了全面系统的认识，并且感到有些课程对搞技术工作的也很有指导性作用，以前对质量很头痛的人，竟然慢慢地迷上了她。光顾各类质量论坛，自费参加各类质量聚会，象“六西格玛品质网”举办的“中国质量人峰会”,QPDCA峰会，这些聚会，象标杆一样，使自己明白目标，也清楚自己的距离。一些纠结的事情，还可以上论坛求助，解压的一个好去处，也是吸取营养让自己成长的乐园！对这些精乐园，充满了感激之情，总感到付出不多，索取太多！
经过几年的锤炼，对质量管理，似乎找到了一些门道，有了一些经验。去年又突然空降于特种设备制造工厂，任品质经理，隔行如隔山，以前的是汽车行业，产品专业性，体系文件均是有着很大的不同，边学边干，再加上与下属的配合找不到最佳点，再次感到了工作的辛苦！历时20个月，突然，又宣布调到技术部门，当时，为了使前期的工作积累不浪费，有利于公司也有利于自己，据理力争，但是，公司高层还是坚持了这一决定。真的是很无奈与委曲！就象一舞曲，正在进行中，突然停电！

总的来说，我的质量之路是艰辛的！也不得不承认是：失败的！

如果有人能从我失败的经历中有所领悟和借鉴，那么是我的最大收获！

Q168

恭喜你参与论坛征文活动，继续加油吧，特给你发放征文参与奖300豆!

davianren

不错！
有为青年

YL2468

楼主经验丰富啊，经历过的总会有收获，风风雨雨总要经历，关键是找到自己的目标发展前进！加油！

沧海桑田

楼主的质量路非常成功啊，诚如你所说，即便去了技术部门，您任职质量经理的很多知识也是会对您的新工作大有裨益的，加油，相信您的明天一定更精彩无限

窝窝

楼主的经理并非失败，尽然公司能让你做经理说明他们是认真考虑，对你能力的认可。至于部门间的调度，如果你觉得很疲惫的话建议你抓住重点。经理级别的一方面要求有专业知识另一方面还是要良好的管理能力，带动团队。28原则，一些管理技巧等都可以在工作中体现。还是需要你调整好心态，接受公司的安排，相信你身经百战的人一定会旗开得胜。

Q168

楼主山里人家，将你从质量体系版块的版主调整为环境安全版块的版主，希望有时间分享安规和ISO14001等方面的信息，带动这个版块交流的人气！

ccsspp454

比我早毕业13年，是前辈啊。

没有看到楼主的质量之路是失败的，而是曲折上升的。其实，我觉得质量之路没有一帆风顺的。向楼主学习，期待继续分享。

山里人家

Q168 发表于 2013-9-7 12:06
恭喜你参与论坛征文活动，继续加油吧，特给你发放征文参与奖300豆!

谢谢黄总鼓励！

山里人家

谢谢各位的鼓励，看了大家 的回复，使我从另一面，看事物，心里似乎亮堂了很多，也彻底放下了此事！为什么会有失败感，主是要：没有能说服高层，尊重我的我的选择，质量之路，就此再见。并且，后任，是一个办事很表面，精通汇报，不做实事的江湖人，以前反对我的人，现在竟然也替我不平！也好，静下心来，能把专业知识补上。