宁波招质量工程师-招聘信息-QPDCA质量论坛

发表于 2014-1-16 12:23:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、三年以上质量管理工作经验,熟悉TS16949质量体系;
2、优秀应届毕业生亦可;熟悉体系内容、五大手册、程序文件构成;
3、熟悉现场5S管理,有机械行业工作经历;
4、思路清晰,语言表达好,熟练操作常用办公软件。
5、负责顾客抱怨的沟通，及时了解顾客抱怨的情况并回复顾客；
6、负责接受顾客投诉并处理，组织评审、分析、整改及改进进度跟踪，验证措施的有效性。
7、负责顾客退货产品（0km\售后）的处理，并组织相关部门改进及进度跟踪；
8、协助商务部对顾客投诉处理记录的归列管。
9、对顾客抱怨每日更新汇总，提报公司并公布；。
10、负责产品审核大纲的编制并组织实施出货产品的产品审核。
11、定期前往客户处了解公司产品质量状态，与客户沟通了解客户要求、建立良好的关系。

公司信息：宁波富诚汽车饰件有限公司成立于1991年，注册资金2100万美金，是一家专门开发、生产、销售汽车塑料内外饰件的企业，主要客户为上海大众、上海通用、广汽本田、东风日产、广汽丰田、武汉神龙、东风乘用车等。公司占地面积20000平方米，新建厂区40000平方米。
自创办以来，公司一直秉承诚信、感恩、创新、卓越的理念，致力于产品质量和内部管理的提高，我们以人为本，视质量如生命，以“持续改进的精神，实现产品零缺陷，顾客零报怨”为目标，通过几年的蓬勃发展，相继取得了ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18000等体系认证，曾多次被客户评为A级供应商、年度优秀供应商称号，并同时荣获市级先进集体、市级十大突出贡献奖，市慈善之心、宁波市“成长之星”工业企业，2011年度被评为余姚市市长质量奖称号，2012年又被评为国家高新技术企业、宁波市级工程（技术）中心。随着近几年的销售业绩飞跃式的扩大，企业的快速蓬勃发展，在职人员已达1300多余人。公司2011年实际销售业绩达5亿多元人民币，2012年实际销售业绩达7亿多元人民币，2013年预测销售额9亿多元人民币。

富诚公司坚持“以诚为本、富而思进”的企业精神，十分注重企业文化建设，在方董事长的领导下，公司每年除了举办多场文体娱乐活动之外，还建立了职工俱乐部、阅览室、文化活动中心等场所，关爱职工身心健康、全面发展。除了对内部职工的关怀备至，方董事长更是对社会各界奉献着自己的一颗爱心，献尽绵薄之力，每年赞助、捐赠、救灾的事迹总是数不胜数，金额累计近400万元人民币。方董事长常说，富诚之所以能有这样美好的未来，跟社会各界的大力支持是密不可分的，只要社会需要，富诚将会不遗余力的用实际行动回报社会！

工程师, 宁波