【求助】众人拾柴火焰高

发表于 2014-7-2 13:01:10 | 显示全部楼层

toptiger 发表于 2014-7-2 12:20
忽略老板的原因就是他不想把这个客户得罪了，所以搞得现在售后成本每年有增不减。很少听取下面人的意见或 ...

君心难测啊

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发表于 2014-7-2 13:06:40 | 显示全部楼层

也许老板有老板的想法，最好能沟通清除，小的问题亲自派人去处理才能体现于客户的重要性以及对待问题的重视成度，我们也遇到过同样的问题
你要做的是和老板好好沟通

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发表于 2014-8-17 09:39:02 | 显示全部楼层

可以和老板及相关人员沟通，考虑成本是其中一项，当然也要考虑客户感受！

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