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【求助】如何形成全员品质改善氛围?

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发表于 2019-6-17 08:40:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  大家好,如标题,如何形成全员品质改善氛围,期待大家的金点子及相关讨论。

发表于 2019-6-17 14:11:32 | 显示全部楼层
质量圈QCC一般由工作相关联的若干人(3~10人)组成工作小组,利用各种正式和非正式场合,通过集体交流、计划、实施和总结的过程持续地改进工作质量的方法。

以华为生产车间的QCC为例,华为生产车间的QCC一般为4个或5个人,大多是生产一线员工。

各个QCC成员的集体相被贴在车间里,旁边附上他们的工作目标和计划。在年终时根据成绩被评为“最佳QCC”的还可以受到一定的奖励。

在具体工作中,各圈根据自己工作目标和计划,对自己提出的质量改进目标和方法,运用集体的智慧齐心协力地去解决。

这样不但提高了员工质量意识,还缩短了解决质量问题时间,并且员工团队合作的精神和积极参与的积极性也得到很大的提高。

其结果是许多新的创意和想法不断涌现,华为产品质量水平得到大幅提升。

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发表于 2019-6-17 13:45:33 | 显示全部楼层
形成全员品质改善氛围需要一个过程,需要持续推进品质改善活动,而维持这个活动需要建立相关奖惩制度和高层支持(督导,提供资源--经费、培训)
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发表于 2019-6-17 09:05:33 | 显示全部楼层
这个话题太好了,要学习一下
发表于 2019-6-17 09:53:51 | 显示全部楼层
欢迎大家参与讨论
发表于 2019-6-17 10:10:32 | 显示全部楼层
抛砖引玉:
1、从数据和收益的目视化出发---人性的羞耻心
2、经理示范线---人从众
 楼主| 发表于 2019-6-17 10:58:22 | 显示全部楼层
馋猫 发表于 2019-6-17 10:10
抛砖引玉:
1、从数据和收益的目视化出发---人性的羞耻心
2、经理示范线---人从众 ...

继续呢,这个观点不一样,期待下文啊
 楼主| 发表于 2019-6-17 14:19:45 | 显示全部楼层
大篮子 发表于 2019-6-17 14:11
质量圈QCC一般由工作相关联的若干人(3~10人)组成工作小组,利用各种正式和非正式场合,通过集体交流、计 ...

是的,华为的质量改进及相关的投入是我们学习的标杆,除了QCC外,还有其他很多种方式,方太集团的QCC也做得非常成功。
发表于 2019-6-17 19:54:29 | 显示全部楼层
改善案例做成PPT主要内容:
1、改善经过描述
2、改善图示
3、改善成果(效率提升多少,成本下降多 少,合格率提升多少,带来了什么效益)
4、改善人姓名、部门、头像

然后各级例会宣传,组织学习,上光荣墙、改善之星,等等......
对于有一定改善成果的案例,绩效奖励、现金奖励......并以此作为加薪、升职的重要参考依据,等等。

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 楼主| 发表于 2019-6-19 09:33:27 | 显示全部楼层
PCBA 发表于 2019-6-17 19:54
改善案例做成PPT主要内容:
1、改善经过描述
2、改善图示

高总说的这是改善的输出与巩固,如果在前期进行策划,这是最关键的。
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