IATF16949：2016新版标准讲解

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友谊的真诚

楼主| 发表于 2023-8-2 09:01:03 | 显示全部楼层

10.3　持续改进
组织应持续改进质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
组织应考虑管理评审的分析、评价结果，以及管理评审的输出，确定是否存在持续改进的需求或机会。
10.3.1　组织的持续改进
组织应有一个文件化的持续改进的过程。这个过程应包括：定义使用的方
法、测量、目标、有效性和记录；制造过程改善措施计划，旨在通过控制产品特性及制造过程参数来减少变差和浪费；评价和更新FMEA。
注：持续改进是当制造过程有能力且稳定或当产品特性可预测且满足顾客要求时实施的。
[理解]
1.实际上我们做的改善对策，8D等都是持续改进的一种形式。
2.客户满意度调查发现的不符合，内审或两三方审核发现的不符合的对策，都是持续改进的形式。
3.定期的管理例会，公司提出的改善需求，也是持续改进的一种方式。
4.利用FMEA、SPC也是改进的一种方法。FMEA是动态的，FMEA的改善措施是要落实的，是要评审有效性的，才能起到改进作用。SPC的数据必须是真实的，而且异常必须要检讨原因，才能起到改进作用。