【求助】外观质量控制靠什么来完成？

老CC

自然的律动 发表于 2014-9-3 04:07
定义检验环境、检验时间。比如：检验台，距离零件若干公分，目视若干秒无发现既为正常。再定义总体外观要求 ...

正解

汽车愚人

可以参考汽车的外观质量要求的控制方法

汽车愚人

作为生产企业必须针对用户要求，确定外观方面的缺陷模式，附图是汽车外观缺陷模式，作为例子。同时在缺陷模式中还要区分缺陷的严重程度，例如：重度、中度和轻度。假如你认为用户还会提出更多的要求，那么证明你作为生产企业，还没有更好了解用户对外观的要求。

馋猫

由于顾客没有量化标准来和你掌握的专业标准进行对比，所以你站在专业立场说好，其实顾客就是不满意，这说明两点：1、如何与顾客沟通建立限度样品，且要模拟客户透视的角度、光照等外部视觉条件；2、要判断顾客的情绪，不要在顾客沮丧或心情不好的时候去验收你的产品。

闲云

第一条原则：客户导向。