ISO9001内审员题

友谊的真诚

（ D  ） 21.组织应确定并提供的资源是      
    A）实施、保持质量管理体系所需的资源   B）持续改进质量管理体系有效性所需的资源
C）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源         D）A+B+C
（ B  ） 22.针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是         
A）审核计划        B）审核方案        C）审核范围        D）A+C
（ C  ） 23.首次会议由       主持
A）最高管理者       B）审核组长     C）受审核部门负责人     D）管理者代表
（ C  ） 24.质量手册中可以不包括      
      A）形成文件的程序或对其引用      B）质量管理体系过程的相互作用
C）  质量方针和质量目标      D）质量管理体系范围，包括删减的细节与合理性
（ D  ） 25.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行      
A）管理评审     B）与产品有关要求的评审     C）设计和开发     D）内部审核

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（ D  ） 26.收集信息的方法可以是        
A）面谈        B）观察        C）查阅文件和记录        D）A+B+C
（ B ） 27.  随着现场审核活动的进展，可以        。
A）更改审核范围     B）修改审核计划     C）改变审核目的     D）A+B+C
（ B  ） 28. 针对内部审核中发现的不符合项，由       实施纠正措施
  A）审核组      B）出现不符合项的责任部门     C）管理者代表     D）审核组长
（ B  ） 29. 末次会议       主持
  A）最高管理者        B）审核组长     C）受审核部门负责人     D）管理者代表
（ B  ） 30. 对供方的质量管理体系要求可以体现在      
       A）与顾客签定的销售合同中         B）组织的采购信息中
C）质量计划中                     D）以上各项都不允许

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（ B  ） 31. 审核是一个       的过程
  A）发现不合格     B）抽样调查     C）对不合格品处置     D）检验产品质量
（ D  ） 32.           是需要确认的过程
      A）产品实现过程               B）生产和服务提供过程   
C）所有质量管理体系过程       D）在产品使用或交付后问题才暴露的过程
（ C  ） 33. 能够达到可追溯目的的标识是        。
A）产品标识               B）产品的监视和测量状态标识   
C）唯一性标识             D）产品的防护标识
（ D  ） 34. 内审员的作用         。
A）对质量管理体系的运行起监督作用   B）对质量管理体系的保持和改进起参谋作用   
C）在第二，三方审核中起内外接口的作用      D）A+B+C
（ C  ） 35. 为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是        。
A）纠正      B）纠正措施      C）预防措施      D）改进

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（ C  ） 36. 质量目标是         。
A）组织总的质量宗旨和方向        B）应定量可测量   
C）与质量方针保持一致            D）A+C
（ D  ） 37. 内审由            实施的。
A）最高管理者      B）部门负责人      C）相关方      D）内审员
（ C  ） 38.质量管理体系和环境管理体系一起审核时称为            。
      A)联合审核      B) 内部审核      C)  结合审核   
（ C  ） 39.审核准则是        。
A)质量管理体系标准                        B)合同   
C)用作依据的一组方针、程序或要求           D)法律法规
（ D  ） 40.审核工作文件包括           。
A)检查表和抽样计划    B)记录信息的表格   C)审核后形成的记录   D) A+B+C

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（ B  ） 41.现场审核活动由      控制
A)最高管理者       B)审核组长     C)受审核部门负责人    D)管理者代表
（ C  ） 42.          不是内审员的责任
A)编制检查表     B)实施现场审核     C)制定纠正措施      D)跟踪验证纠正措施
（  C ） 43.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行，此类不合格称为                  A)体系性不符合      B)效果性不符合      C)实施性不符合      D)观察项
（ A  ） 44.审核报告中可以不包括        。
A)审核计划      B)审核准则      C)审核发现      D)审核结论
（ C  ） 45.对顾客提供的原材料，组织应：      
  A）与采购的产品同等对待        B）进行严格检验
  C）进行验证，如检查合格证、外观、数量等

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(  A ) 46."质量"定义中的"特性"指的是(A )。
　　　　A.固有的B.赋予的C.潜在的D，明示的
( B )　47.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
　　　　A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性
( D ) 48.方针目标管理的理论依据是()。
　　　　A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C
( B ) 49.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
　　　　A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图
( B ) 50.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
　　　　A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比

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( E ) 51、危险源辨识的含意是（       ）
A）识别危险源的存在  B）评估风险大小及确定风险是否可容许的过程
C）确定危险源的性质  D）A+C   E）A+B

( B ) 52.下列论述中错误的是()。
　　　　A.特性可以是固有的或赋予的
　　　　B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
　　　　C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性
　　　　D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
( B ) 53.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性

( A ) 54、与产品有关的要求的评审（     ）
  A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成
  B应只有营销部处理
  C应在定单或合同接受后处理
  D不包括非书面定单评审
( B ) 55、以下哪种情况正确描述了特殊工序：（     ）
  A工序必须由外面专家确定
  B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定，加工缺陷仅在使用后才能暴露出来
  C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
  D工序只能随着新的技术革新出现加工测试

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( C ) 56.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是(　)。
　　　　A.保护本国产业不受外国竞争的影响
　　　　B.保护本国的国家安全
　　　　C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境
　　　　D.保证各成员之间不引起竞争
( B ) 57.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
　　　　A.识别培训的需要B.编制培训管理文件
　　　　C.提供培训D.评价培训有效性
( B ) 58.顾客需求调查费应计人()。
( C ) 59.内审和外审的纠正措施费应计人(　)。
　　　　A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本
( C ) 60.美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。
　　　　A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督

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( A ) 61.认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专     家是(　)。
　　　　A.戴明B.朱兰C.石川馨D.克劳斯比
( A ) 62.质量信息传递大体由()组成。
　　　　A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反馈
　　　　C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源
( D ) 63.质量信息系统的作业层的特点之一是()。
　　　　A.不可预见性B.阶段性C.概要性D.可预见性
( E )64、对职业健康安全管理体系内审时发现有以下何种事实，可判不符合4.4.7要素。   （       ）
A）消防通道被阻塞      B）操作工未按规定穿戴工作衣帽
C）急救用的药品过期    D）A+B   E）A+C

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判断题
下列各题中，你认为正确的在（  ）中划“√”，错误的划“×”
（√）1. 持续改进的对象可以是质量管理体系、过程、产品等。
（√）2. ISO9000族标准强调质量管理体系是组织管理体系的一个组成部分，应与其他管理体系相容。
（√）3. 不合格品在经过纠正后应进行再次验证。
（√）4.设计和开发的输出应包含或引用产品的接收准则。
（×）5.只有按策划的安排圆满完成所有产品实现过程之后，才能放行产品和交付服务。
（×）6.组织应分别编制“纠正措施控制程序”和“预防措施控制程序”。
（√）7.过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
（×）8.对供方的评价选择就是对供方提供的产品质量的好坏进行选择和评价。
（×）9.组织应对与供方签定的采购合同进行评审。
（√）10.管理的系统方法和过程方法研究的对象都与过程有关。