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好的管理者,都是事先提问题,而不是马后放空炮!

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发表于 2020-4-24 12:20:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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有人做过调查,最难预料下一步工作的第一是消防队员,第二是企业中的中层领导,其面对问题的严重性可见一斑。

某些化工厂发生爆炸的事件事先没有一点征兆吗?其实,许多事情原本可以早早解决,但是就是迟迟不去解决或者有意回避,直到事故发生,被媒体披露,被相关部门审查的时候才去处理,那时候已经来不及了。

许多教训都告诉我们,处理事情,尤其是那些重要的事情,一定要提前处理,并且在事情还没有变得紧迫之前就提早处理好。在事情还没有发展起来的时候去处理,用很少的一点精力就可以解决了;而事情蔓延开来之后,无论如何都已经无济于事了。

作为中层领导,几乎天天会遇到大大小小的问题,天天与问题打交道。可以说,问题无处不在。但要解决问题,就要先发现问题。

俗话说:“人无远虑,必有近忧。”那么,一个中层领导怎样才能做好“事前诸葛亮”呢?

从时间上来讲,“事前诸葛亮”与“事后诸葛亮”的区别就在于“事前早知道”或是“事后才知道”。也就是说,只要人们能够准确地或比较准确地预知未来,也就自然能够成为“事前诸葛亮”了。

犹如在建造一座摩天大厦的过程中,当建造在第二层时,你发现了地基不稳,有部分细陷,如果此时,你只是抱怨,而不采取解决措施,那么这种发现便无任何价值,楼层一天天在增高,倒塌的危险也在一天天加剧,但如果我们发现问题的同时,积极地施行拯救措施,相信大楼的命运将是另一番景象。

要当好中层领导,就应该做到立足全局,摆正位置,讲究策略,妥善处事。这就是中层领导与“一把手”密切配合的基本方法,也是积极发挥其职能作用的基本途径,更是一个单位科学管理的基本要求,所以中层领导不能总是做“马后炮”,而应做好“事前诸葛亮”。

当然,发现问题的眼光固然重要,但解决问题的能力更为重要。当问题出现时,我们就不能退缩,应该积极地去解决问题,这才是合格中层领导的职责。


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 楼主| 发表于 2020-4-24 12:21:38 | 显示全部楼层
管理是一门艺术,一个优秀的管理者,就是要实现提问题,而不是事后马后炮
发表于 2020-4-24 16:13:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 海之月 于 2020-4-24 16:14 编辑

“发现问题的眼光固然重要,但解决问题的能力更为重要。当问题出现时,我们就不能退缩,应该积极地去解决问题,这才是合格中层领导的职责。”
管理人员都会发现问题,这要结合企业文化,是否存在发现问题不反馈、不汇报、不解决的现象?
发表于 2020-4-24 16:17:30 | 显示全部楼层
海之月 发表于 2020-4-24 16:13
“发现问题的眼光固然重要,但解决问题的能力更为重要。当问题出现时,我们就不能退缩,应该积极地去解决问 ...

昨天我在新单位发现了一个异常,我就责问该部门的领导为什么不反馈和解决?
事后得知是原有的公司文化造就了这样的结果(反馈会造成别人责问,之后就不了了之。)
 楼主| 发表于 2020-4-24 18:12:00 | 显示全部楼层
海之月 发表于 2020-4-24 16:13
“发现问题的眼光固然重要,但解决问题的能力更为重要。当问题出现时,我们就不能退缩,应该积极地去解决问 ...

分析的很到位,发现问题和解决问题的能力 非常重要,都是需要不断地实践产生的

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发表于 2020-4-24 20:48:36 | 显示全部楼层
发现了问题,解决了问题,但不切实地不折不扣地执行方案也不行,需要执法部门落实检查到位才算完美。

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发表于 2020-4-24 23:09:46 | 显示全部楼层
海之月 发表于 2020-4-24 16:17
昨天我在新单位发现了一个异常,我就责问该部门的领导为什么不反馈和解决?
事后得知是原有的公司文化造 ...

普遍现象。一提其他部门客观问题时,领导就要你的方法,你能做什么,你的责任在那,你在报怨。久了,基本上没有人提问题了。

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发表于 2020-4-24 23:11:03 | 显示全部楼层
PDCA,最简单最有效,最根本的方法。按这个思路去做,坚持一个星期,坚持这个方法去改善一个问题,定有你意外发现和收获。
 楼主| 发表于 2020-4-25 12:24:44 | 显示全部楼层
YHLG0212 发表于 2020-4-24 23:11
PDCA,最简单最有效,最根本的方法。按这个思路去做,坚持一个星期,坚持这个方法去改善一个问题,定有你意 ...

是的 这个也是9000核心 三大核心  PDCA  基于风险的思维 过程方法这三个做好了管理和质量自然不会差

我现在让我们各工序每周一粒改善,不断改善,改善从小事做起从自我做起!
发表于 2020-4-25 13:46:00 | 显示全部楼层
中层领导的管理能力固然很重要,但是有的时候老板的理念更为重要!

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