来货《不合格品处理单》谁来主导？-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2012-11-27 18:36:05 | 显示全部楼层

现在我们公司采购部和计划部已经合二为一了，叫计供部。
来料不合格通常由来料检验员开具不合格处理单，先由计划签署意见（基本上计划都是急件，请求超差），一般外观件不影响性能的由质量头签好后经总监批准就可执行。但涉及到性能的不良要由技术部参与评审，后面在质量部意见，最后总监审批。不合格处理单一式几份，分别给计供、质量留底，必要时生产也要一份的。

谁来跟踪这个流程，我觉得最合理的应该是责任单位，来料不良责任单位是采购。但实际在运行过程中都是质量工程师负责跟踪落实各单位的意见。

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木森林2012

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jonneyhuang

发表于 2012-11-27 18:44:00 | 显示全部楼层

质量部主导，其它部门配合！

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wangmin520

发表于 2012-11-27 20:30:18 | 显示全部楼层

木森林2012 发表于 2012-11-27 08:42

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因为我想减少点检验员的工作，他把检验通知及不合格检验记录交给采购文员就好，让采购文员去填写《不合格 ...

那么采购部文员不就成了检验员了？
必须熟知检验依据，公司抽样检验方案等等
这个让采购来主导不合适吧。他们不可能了解的这么多

还有就是采购员拿的回扣就会越来越多，来料不良漏检率越来越大。那么老总该约你喝咖啡了

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chenfei1998

发表于 2012-11-27 22:31:42 | 显示全部楼层

第一次听说有采购开具单据的，从反馈问题的专业性上还是质检开单比较合适，最好再经（起码）主管审核后再行流转（采购或其他）如果有SQE另当别论了。后面的事就是谁需要谁主导最终处理，开单部门要跟进回收单据并执行即可。

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山里人家

发表于 2012-11-28 05:26:47 | 显示全部楼层

我们公司是走OA的，来料不良，品保部门描述不良情况，并对存在的风险后果进行初步评定，作出退货决定，资材部接到不合格品的通知单后，再另写回用申请单，然后再流入到生产技术，再后由品保部门作出是否接收及处罚的决定，再流入到事业部总监处进行裁定。

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木森林2012

楼主| 发表于 2012-11-28 07:28:08 | 显示全部楼层

wangmin520 发表于 2012-11-27 20:30

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那么采购部文员不就成了检验员了？
必须熟知检验依据，公司抽样检验方案等等
这个让采购来主导不合适吧。 ...

采购文员只需根据质量部的不合格检验记录单填写《不合格处理单》就好了，因为要将采购部的要求最先表达出来，那么采购部填写好后就可以让采购部领导签意见了，然后其他部门知道采购的难处以后做相应的调整和处理，同时因采购最先知道物料状态情况，可跟供应商沟通退货或其他处理，如挑选使用，挑选费用是不是要考虑呢？
外协检验员会把来料检好，对不合格的物料附检验通知单及来料检验记录单给采购，检验不需她们去做的。