SIPOC-质量工具-QPDCA质量论坛

dahai2001_78

发表于 2012-6-22 20:05:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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SIPOC代表什么？请详细说明

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海之月

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志利

发表于 2012-6-23 18:35:32 | 显示全部楼层

S-供应商，I-来料，P-过程，O-出货，C-客户。从供应商到客户，形成一条完整的链。通常也是我们寻找问题的一种方法。

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老CC

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在水一方

发表于 2012-7-17 19:04:06 | 显示全部楼层

原来是这样呀，谢谢

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海之月

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qiaomeimei qiaomeimei 当前离线积分 32 窥视卡	发表于 2012-7-29 13:37:55 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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wangmin520

发表于 2012-8-27 21:47:08 | 显示全部楼层

SIPOC模型是质量大师戴明提出来的组织系统模型，是一种常用过程分析技术，也是过程管理和过程改进的常用技术。
　　戴明认为任何一个组织都是一个由供应者、输入、过程、输出、还有客户这样相互关联、互动的5个部分组成的系统。SIPOC是以下每个首写字母组成的：Supplier 供应者；Input 输入；Process 过程；Output 输出；Customer 客户。因而把此称作SIPOC组织系统模型。

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Q168

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wangmin520

发表于 2012-8-27 21:48:47 | 显示全部楼层

SIPOC的作用和优点
　　1) 界定过程范围。凡是确定在SIPOC中的因素，必须加以控制。如果有变化，一般应当用5M1H（人、机、料、法、测、环）控制程序来控制的。
　　2) 明确各个职能相互作用关系。每个SIPOC描述的过程有一个团队来控制。有目标，有检查，有改进。
　　3) 针对每个SIPOC，可以确定过程的目标，实行标准化管理。有时候，把已经标准化的过程叫作业，作为管理基础单元，持续改进。