【管理心语】关于执行力的对话

钱庄

关于执行力的对话

个人觉得我们的中层干部忠诚度不够，做事不够积极和主动，不愿意多做事。

忠诚度的确是决定执行力的要素之一。本人有兄妹4个，记得小时候做事时完全靠母亲去安排，包括我在内的兄妹4人没一个积极主动的。你不能说我们兄妹们对家不忠诚，因为人的天性是具有惰性的。因此，个人的观点是在企业我们需要培养的是各层人员的能力，希望他们在那个位置上能称职工作，同时用制度去约束和培养他们的态度。还有就是上一层管理人员的示范效应！

其二，员工不愿多做事要看是份内事情还是份外事情，份内事情不仅要做还要做好，这是起码的职业要求。如果是份外事情做错了还要承担责任，甚至被骂被处罚，既然员工不愿意。所以，这又要看企业高层对待问题的态度如何，把握问题的度是否确实！

总体来看，爱佳大层面是积极的，基层、中层应该不缺少忠诚度，缺少的是处理问题的方法，也就是说，需要在能力提升上去有意识的培养，但的确有个别中层甚至高层干部不愿意学习！

忠诚度是一种境界，我们无法要求每个人都具备这个境界！

说到对待问题的态度，你认为，如何把握问题的度？

我对度的看法是这个问题是否对主流发展方向发生冲击。

如产品异常是工作细节疏忽或处理问题只抓表象而没有根治导致的就属于能力问题，因而我们常说允许犯错但不能容忍同样的错误重复发生。

如果发生的错误是批量性的、对公司的信誉和社会影响有负面效应，则这样的问题不能容忍！

到底什么才是执行力？

个人认为，执行力就是一贯的坚持。一件事情今天做了只能叫执行，只有长期去按照要求去做才叫执行力。所以，爱佳的工作理念第一要求就是“细节”，君不见我们的问题都是出在细节把握上吗？

公司人员从战略层面做细分只有2类，一类叫决策层，另一类叫执行层。董事长、总经理、财务、开发、业务等部门经理应该属于决策层，其他都是执行层，执行层的人员必须按照决策层的部署按部就班的工作才叫执行力。如：作业流程、作业指导书就要求执行力层人员不打折扣的按照要求去做。这里又有一个问题，就是决策层出台的这些东西是否正确、是否合理、是否具有可操作性。良性的工作环境就是执行层可以对决策层提出合理化建议和意见！

决策和执行之间是否有某种技巧？

有些事情的决策和执行还必须考虑到大环境的影响，考虑到成本的压力。至于技巧我谈不来，只能举二个例子说明：

第一：三年前爱佳推行穿厂服、带厂牌制度，结果员工抵触很大，原因是周围环境没有这个要求，规范的结果是导致员工流失率高，结果只能是执行几天后暂时放弃这个决策；

第二：明知道这个制度或产品存在漏洞和缺陷但至少是现在还不能去完善，因为完善的结果会大幅度提高管理成本和产品成本，也因此只能暂时容忍！待时机成熟后再行完善，人类大概还没有人有这个能力做到一步到位，否则，也就没有科技进步一说了！

                                                       2013年6月15日

andyjin

个人觉得 决策层在做决策时要依实际情况，同时在制定决策时最大可能的进行职责细化，如果这一步没有做好的话，那么后面扯皮动作将会很频繁！！

andyjin

我们最近就碰到一件事情，公司高层对供应商入料标签格式进行统一，要求供应商全部按照要求的格式内容进行张贴标签，为表示对此事的重视，采购质量等老大均进行过问，并给出供应商20天左右的时间进行切换， 前期在没有进行实际操作之前，高层们为此还开了一次会议，之后均是邮件往来，告知一些具体要求，等到了切换日期时，我们发现首先供应商方面没有几家在实施，另外我们公司内部没有出相关正式文件，并且没有相关责任单位以及职责划分，那么这样在实施的过程中，问题不断，采购说通知供应商了，但是没有出细致供应商没有按要求做该怎么办，仓库说没有接到通知（仓库没有邮箱),所以来料继续收料，到IQC要检验时 ，问题来了，拒绝检验，那么计划 生产催货，检验吧，领导就说我们没有按照要求执行，搞的IQC非常被动，

andyjin

我倒是觉得 这是决策层在做决策时没有给出行之有效的部署（即职责划分），才导致执行时有很大困难，甚至执行不下去的情况，

ISO9001

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Q168

执行力的培养要营造一个好的企业文化，这是要有一个时间过程；执行力要有相关资源配套，如果缺少资源让执行人员无法达到设定目标，那他们不得不忽悠啦

不系统的质量

andyjin 发表于 2013-6-15 14:24

                               
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我倒是觉得 这是决策层在做决策时没有给出行之有效的部署（即职责划分），才导致执行时有很大困难，甚至执 ...

我认为这不是决策的问题，决策只是看出这个做法好，具体怎么做、职责怎么划分得要相关执行层老大去确认、细分

每日阳光

决策层不能够真正了解基层问题，经常拍脑袋，谁愿意执行呢？
决策层自己违反流程、规范，还会有好的执行么？
决策层顾及着自己的利益，处理问题不是以公司为先/为重，执行层会拥护/爱戴么？中下层员工会有向心力/凝聚力么？
这样“分裂”的决策层和执行层，要有好的执行力才怪了啊

当然执行层也有自己的问题，但是个人觉得领导作用还是关键的因素，领导层的态度，方式、方法，直接影响中下层管理人员的思想和对待工作的态度了

Alex.shen

能不能把事情做好?——这是能力问题！这可以通过培训等手段来解决！
愿不愿意把事情做好？——这是执行者认为的“必要性”！！这个通过培训很难有效，需要从利益层面来解决！
如果一个人不愿把一件事或一份工作做好，你还有必要教他如何做吗？
如果一个人觉得没有必要把这件事或这份工作做到位，这不是能力问题！而是他的驱动力问题！即——做好了好处是什么？做不好会承担什么结果？！

YL2468

想让大家做好执行力，要有先决条件、配套资源！