IPQC与一线生产员工如何相处？

每日阳光

处理问题有理有据
领导层面遵循原则处理纠纷和问题
针对问题进行沟通，不要存在偏见，更不要有抱负心里

chenfei1998

本位主义会让事情僵化，多数还是看领导

Alinve

Q168 发表于 2013-7-29 13:07
我不鼓励IPQC与一线员工有太多接触，有问题与线长及上司反馈，以免与工人之间产生摩擦！ ...

可是生产主任大多会偏向自己的员工，ipqc也是基层员工又不能对主任级别的做要求，有问题员工说找主任，主任说我知道了，不需要你来告诉我怎么做。怎么办？

Q168

Alinve 发表于 2016-6-17 13:59
可是生产主任大多会偏向自己的员工，ipqc也是基层员工又不能对主任级别的做要求，有问题员工说找主任，主 ...

IPQC上司是巡检组长、品管经理，车间主任那里沟通受阻就找自己的直系上司！

BelieveinQ

做Q的基本一点，就是简直，明了 - 就是按标准做事。对方是什么人，什么级别的，与标准一点关系都没有。换言之，如果想做人精有艺术地讲话，那不要做Q。

IPQC要明白 - 发现问题，准确地描述问题，再看到就再来一次（想想管理路边停车的临时工，关你什么车，看你不爽就给你一张单）。其它的事（你爱不爱交钱，交多少钱，骂不骂人），与他一点关系都没。


IPQC这一层，不用制定标准。所以特别简单 - 那就是报告问题，按品质异常灯。至少后面的跟进，就看你后面的质量工程师，质量经理专业不专业。

18537588900

情况不同，要不同对待！