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楼主: 飞越

【求助】遇到此种事情怎么处理？

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老CC

发表于 2012-9-25 16:29:00 | 显示全部楼层

是的，评估风险个老板听。
就像在这里描述给我们听一样，把这些话说给你老板
不要藏着掖着
有什么说什么

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老CC

发表于 2012-9-25 16:29:00 | 显示全部楼层

本帖最后由常州质量人于 2012-9-25 22:31 编辑

做质量人要冷静
要有勇有谋，重点是有数据
做对比
利害分析
证点要硬

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andyjin

发表于 2012-9-25 20:05:53 | 显示全部楼层

飞越发表于 2012-9-25 07:34

登录/注册后可看大图

试问有多少公司都要发货的时候，质量部门能说了算！除非是外资和合资企业。 ...

这句话说道点子上去了

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zlshn830

发表于 2012-9-25 21:23:48 | 显示全部楼层

我们这边发货第一{:soso_e141:}

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老CC

发表于 2012-9-25 22:29:55 | 显示全部楼层

飞越发表于 2012-9-25 07:34

登录/注册后可看大图

试问有多少公司都要发货的时候，质量部门能说了算！除非是外资和合资企业。 ...

事在人为
我就民企，照样看谁敢发

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飞越

楼主| 发表于 2012-9-26 07:05:54 | 显示全部楼层

咋天顾客反馈又要赔钱了，只是那个产品我没有签字，我没有同意发，是技术同意发的，结果我还是被告骂了。

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青萍之末

发表于 2012-9-26 09:03:28 | 显示全部楼层

这种事老板有知情权，质量部的目的不是阻止发货，而是把事实摆出来去评审，由有决策权的人去决策。

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飞越

楼主| 发表于 2012-9-26 09:30:05 | 显示全部楼层

关键是决策人同意发货了！

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老CC

发表于 2012-9-26 10:43:48 | 显示全部楼层

挨骂的不应该是你
另外玩个绝的
我以前一朋友也遇到这问题
然后我给他支招
和老板就这问题大吵一下
当然吵的时候，不能扯其他东西，就说作为质量人必须这样，这是原则问题，质量人就要坚持原则，再说
这些问题发到客户那，也必然退货投诉然后赔钱。风险是100%。
这里突出自己质量人的原则，是为公司着想，为你老板负责，为你的长期利润负责。
然后发表这番话后，递交辞职报告，然后走人。
最后必然因为那些问题，客户投诉赔钱。
于是乎，老板这时想起了你的逆耳忠言，随即把那技术员开了，三顾茅庐去请你出山。
而且这时身价大增。
记住第一次请你，比如打电话，不要轻易答应。
我朋友就是按我这样做的，他成功了，你也可以！

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YL2468

发表于 2012-9-26 12:58:15 | 显示全部楼层

制度太不到位了吧，这么关键的问题放在这样的一个技术人员手里？

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