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楼主: 119889348

[ISO9001] 体系流程运作不顺畅,请求指点

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 楼主| 发表于 2013-9-6 19:55:27 | 显示全部楼层
老A 发表于 2013-9-5 23:20
两个公司的产品和工序完全一样吗?

深圳的做逆变产品,属于轻工业机;上海的做直流的,属于工业机器,以前逆变机上海也生产过,基本上差不多,工序上深圳还按照是在深圳时的作业模式,和上海的工序后段有一点差异
 楼主| 发表于 2013-9-6 20:00:56 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2013-9-6 12:18
请上级主管协助,将相关部门人员召集开会研讨流程,譬如上海公司的流程对于深圳公司执行存在什么难点?然后 ...

现在就是没有人组织讨论,我之前就是这样想的,向集团质量管理中心提过此建议,但集团不组织召开,说是你们分公司的事,我又和我们 品质部经理说,他说这事应该是集团做的,轮不到他,上面还有管代呢,管代是副总,基本上不关注体系的事,所以就不了了之。。。
 楼主| 发表于 2013-9-6 20:03:36 | 显示全部楼层
standby 发表于 2013-9-6 13:34
我是觉得,不合格品批量,写信息反馈单给质量部,质量部组织人员分析,解决这个流程也没有什么问题啊,但是 ...

是的,所以我们管过程的主管都很头疼,一年内已经换做第三任了
 楼主| 发表于 2013-9-6 20:05:47 | 显示全部楼层
老A 发表于 2013-9-6 14:07
具体质量问题的分析与改进,应该以技术\生产部门为主

怎样转变这种局面,还请老A指点
发表于 2013-9-6 20:10:08 | 显示全部楼层
119889348 发表于 2013-9-6 20:00
现在就是没有人组织讨论,我之前就是这样想的,向集团质量管理中心提过此建议,但集团不组织召开,说是你 ...

上面都不管,你写书面申请来请求开会研讨,如果都任其自生自灭,那你也无能为力,毕竟没有领导作用,其它的言论都是空白!
发表于 2013-9-6 20:17:45 | 显示全部楼层
我觉得不合格品单应该是质量部开,因为是他们检验出来的。至于不合格品处理应该是相应部门,比如生产部或者技术部门,而不是质量部的事情。

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1

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发表于 2013-9-6 20:19:35 | 显示全部楼层
正高咨询 发表于 2013-9-6 12:24
上海的流程比较合适,操作性也好;深圳的那是推卸责任,完不成任务时,就推到其他单位。 ...

流程问题,还是管理者的问题。要改变这个问题,还需要深圳分公司负责人转变思维观念,否则很难改变现状。
发表于 2013-9-6 20:20:08 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2013-9-6 20:17
我觉得不合格品单应该是质量部开,因为是他们检验出来的。至于不合格品处理应该是相应部门,比如生产部或者 ...

这与各公司制订的游戏规则有关,有的公司是谁发现的谁开单,有的公司都是统一报给质量部门开不合格品处理单……
发表于 2013-9-6 20:20:33 | 显示全部楼层
比较赞同上海公司的做法流程
发表于 2013-9-6 20:24:14 | 显示全部楼层
119889348 发表于 2013-9-6 20:00
现在就是没有人组织讨论,我之前就是这样想的,向集团质量管理中心提过此建议,但集团不组织召开,说是你 ...

那么你是在深圳分公司了。每次开的不合格品单你们质量经理不过问吗?如果他觉得合理,那么你们很难推动的。
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