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我们夹在中间很难受

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关心
发表于 2013-9-11 17:49:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 不系统的质量 于 2013-9-12 07:58 编辑

我们的客户很牛，我们的供应商也很牛。供应商是客户指定的，大家遇到或这种情况吗？
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发表于 2013-9-12 08:07:00 | 显示全部楼层
这种情况很多，客户牛是应该的；供应商牛市是因为你还没找到对付他的办法：
1.你认为很严重的来料问题，供应商却并不这么认为：统一双方对产品的标准即可
2.与供方联系的渠道不顺畅，沟通对象没找对：市场端人员、客服人员、品管人员？沟通对象的职位对等不？
3.参杂在里面的客户的干扰，想办法借客户的力量来要求供方
……
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发表于 2013-9-11 18:04:01 | 显示全部楼层
沙发很舒服！
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发表于 2013-9-11 18:04:45 | 显示全部楼层
能否再开发点供应商，不要放在一家
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关心
 楼主| 发表于 2013-9-11 18:21:40 | 显示全部楼层
风清海蓝 发表于 2013-9-11 18:04
能否再开发点供应商，不要放在一家

我也这么想过。但是不行，客户指定只能用他家的，悲摧！
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ccsspp454
发表于 2013-9-11 18:25:37 | 显示全部楼层
这样的情况经常有，就看你们怎么折中处理
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79623477
发表于 2013-9-11 21:44:50 | 显示全部楼层
把所有的异常回处理都抄给客户一份。然后择机秋后算账。
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发表于 2013-9-11 21:49:02 | 显示全部楼层
先统计，把数据拿出来！有数据才有真像！把交货正品次数和不良的严重性都统计好！到时候给老板看，和客户也可以提！
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发表于 2013-9-11 21:49:39 | 显示全部楼层
交货正品率
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发表于 2013-9-11 22:08:51 | 显示全部楼层
我们就是啊，客户要求什么样的标准，供应商就呆给什么的产品。如果不合格，那么我把责任推到客户去联络，到底是供应商做不到？还是别的什么原因？
如果供应商做不到，那么客户你就呆降低标准给我。

FYI
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发表于 2013-9-12 07:44:44 | 显示全部楼层
我们单位的供应商也是指定的，没啥办法；所有都是我们公司买单:L
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