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楼主: 英雄本色

[HACCP] 【判标】不良良品里挑良品

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发表于 2017-11-21 22:00:40 | 显示全部楼层
客户反馈的不良不是出货部门和CS讨论对应,而是搬运工来复判,这都不用到9001了吧,正常的逻辑都过不去
发表于 2017-12-11 13:31:00 | 显示全部楼层
主要就是判定的仓库人员没有权限,也就是没有经过培训考核合格的专业人员。
发表于 2017-12-14 15:24:24 | 显示全部楼层
看到评论,学到了。
 楼主| 发表于 2018-1-8 10:50:35 | 显示全部楼层

对这个事儿,你应该有话要说~~
发表于 2018-11-7 13:53:36 | 显示全部楼层
厉害了,还记得那一条
发表于 2018-11-7 14:32:16 | 显示全部楼层
那个什么规定文件有问题吧!作为判定人员,一定要有判定能力。
发表于 2018-11-19 13:30:13 | 显示全部楼层
这个条款需要人滚瓜烂熟才行
发表于 2019-7-3 14:33:16 | 显示全部楼层

用户认为外观不合格的一批AB型塑料制品共100件被退回塑料一厂,一位成品库的搬运工人从中选出了他认为外观合格的54件,(文件中规定其有权力认定用户退回的产品),作为合格的成品.
违反了ISO9001:2015(8.7不合格输出的控制)
不合格输出的处理方式中有一项方法是获得授权,对不合格让步接收。
在GB/T19000标准中“让步”的定义是:“对使用或放行不符合规定要求的产品的许可”,并在注释中明确了。让步通常仅限于在商定的时间和数量内,对含有不合格特性的产品的交付。
由定义不难理解,它针对的对象是那些虽然不合格但是可以使用、放行或接收的产品和服务。但是这种处置措施在实施前必须经过组织内有关授权人员的批准。在合同或口头约定的情况下,还需要经过顾客的批准,即与顾客协商,使顾客同意放行或接受虽然不合格但是可以使用的产品。
以上案例中授权人员为成品库的搬运工人,他从客户的退货中挑选出了他认为外观合格的54件,但数量并未与客户进行商定,且他是自行挑选认为合格的产品,未与顾客进行协商
发表于 2019-7-15 08:34:56 | 显示全部楼层
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