【培训心得】我是这样培训QA的-培训心得-QPDCA质量论坛

发表于 2016-3-2 14:23:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作为QA主管，公司新招的QA都是我培训的。我是这样培训QA的。一般分为这几步进行：第一步，公司概况、公司文件概况和QA职责培训一天；第二步，让QA到生产车间跟着生产在岗学习生产工艺知识三个月；第三步，安排QA到化验室跟着化验员在岗学习产品检验知识三个月；第四步，安排QA进行一次追溯演练工作；第五步安排QA正常工作，工作中不时进行适当培训。

QA人员在我处报到后，我会花一天时间对QA进行初步培训。首先进行公司架构培训，接着QA人员职责培训，公司文件结构和总览表培训，让QA人员对公司、对QA有个初步的认识。

第一天培训完，我会和生产部沟通，安排QA跟着车间进行为期三个月的生产工艺培训。一般我会带着QA按照生产顺序将三大车间走一遍，介绍各车间主任、班长给QA认识，同时将新来的QA介绍给车间管理人员。当然，也会将工艺流程给QA人员介绍一遍。然后安排QA在车间学习，告知QA有问题随时可以问我，并要求每周写一份书面的总结给我，最后纳入培训考核资料中。三个月后，我会出书面试题进行考核，看QA是否对公司工艺知识有一定了解。如果通过考核，说明QA已经对公司产品检验熟悉，QA转入到化验室培训。

QA在化验室培训，我也会带其到化验室将化验室主管，各组长介绍给QA。QA将会跟着微生物组化验员学习微生物检验一个月；跟着理化组化验员学习理化检验两个月。三个月后，我会出书面试题进行考核，看QA是否对公司产品检验知识有一定了解。如果通过考核，说明QA已经对公司产品检验熟悉。

QA参加完化验室培训，我会选择一个批号，让其进行追溯演练，同时我请采购部、生产部、仓库、化验室和销售部予以配合，让QA完成演练工作。通过追溯演练，可以对公司生产记录；公司原料、半成品和成品检验记录；原辅料入厂、入库和出库；半成品入库和出库；成品入库和出货整个流程都熟悉。同时，也明白公司采购部、生产部、仓库、质量部和销售部的部分职责，以及这些部门在产品追溯过程的作用。如果通过考核，说明QA已经对公司产品追溯熟悉，可以转正。

QA转正后，就安排其正常工作，在工作过程中遇到问题予以指导。