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楼主: 老CC

【质量工具运用】--8D报告

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发表于 2012-9-16 05:42:59 | 显示全部楼层

D2.问题描述
   我们真的缺少第几次的情况。
发表于 2012-9-16 05:47:31 | 显示全部楼层
常州祺源 发表于 2012-9-16 01:36
D4 根本原因分析
查找真正的原因,只有找到真因,方可有效解决问题。如果仅仅只是糊弄糊弄应付了事,没有什 ...

“工人问题都是管理者的问题。”
我觉得这句话半错半对
工人问题管理者负主要责任
但不是全部责任
有的工人就爱调皮捣蛋
 楼主| 发表于 2012-9-16 08:26:03 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2012-9-16 05:39
D0.问题导向
   接到客户投诉,及时反馈。这点我们做的不好,我们一般在当天或者第二天才回复客户。 ...

谢谢这么早回复,我昨天从23点写到2点
 楼主| 发表于 2012-9-16 08:27:23 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2012-9-16 05:42
D2.问题描述
   我们真的缺少第几次的情况。

有第几次,对每次的8D归总分析有好处,本身8D就是为了避免再发生。

点评

还可以看看重复发生的问题是否有某种规律 比如几个月或者几天发生一次,曾经遇到过一个重复发生的问题,是电镀行业的,当时的供应商一直找不出原因,发生几次后确认为药水周期性的更换没有做好,是周期性的问题  详情 回复 发表于 2012-9-16 08:38
发表于 2012-9-16 08:36:50 | 显示全部楼层
总感觉8D  现在流于形式
发表于 2012-9-16 08:38:54 | 显示全部楼层
常州祺源 发表于 2012-9-16 08:27
有第几次,对每次的8D归总分析有好处,本身8D就是为了避免再发生。

还可以看看重复发生的问题是否有某种规律
比如几个月或者几天发生一次,曾经遇到过一个重复发生的问题,是电镀行业的,当时的供应商一直找不出原因,发生几次后确认为药水周期性的更换没有做好,是周期性的问题

评分

1

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发表于 2012-9-16 08:54:12 | 显示全部楼层
常州祺源 发表于 2012-9-16 08:26
谢谢这么早回复,我昨天从23点写到2点

我昨晚9点过点就睡了,早上起来的早

点评

这还汇报,真正的灌水啊  详情 回复 发表于 2012-9-16 15:55
 楼主| 发表于 2012-9-16 09:14:23 | 显示全部楼层
moon 发表于 2012-9-16 08:38
还可以看看重复发生的问题是否有某种规律
比如几个月或者几天发生一次,曾经遇到过一个重复发生的问题, ...

赞同,我们可以归纳我们的不良问题,重复性出现的很多。
我们的问题多数是没有根治彻底的问题,属于旧病再犯。
发表于 2012-9-16 09:18:58 | 显示全部楼层
感觉我们公司的8D报告假的很!!都是应付

点评

欢迎多回帖发帖,多交流  发表于 2012-9-16 09:21
 楼主| 发表于 2012-9-16 09:19:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 常州祺源 于 2012-9-16 09:20 编辑
浮生如梦 发表于 2012-9-16 08:36
总感觉8D  现在流于形式

你不能不让他流于形式吗?
质量人把所学,应用不到实践工作中,学的何用。
我们都在不断学习国外先进质量管理方法。
学回来了,要应用起来。
否则不用,不如不学。
学以致用。
不仅仅形似,也要有神似。
我们总在给自己说这个不可能,那个不可能,那么怎么会可能l了?
质量本身就是个艰巨的任务,要担重担,公司好多事情需我们去推动。
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