客户初次拜访的疑惑

jinfeng

各位看官：
     客户初次拜访时一般会要求提供哪些方面的资料啊？
     我们的一个客户（潜在的）初次拜访时要求我们提供如下方面的资料：1、公司生产设备、检测设备的清单，2、公司安全、健康、环境运行记录，3、公司财务近两年的审计资料（包括资产负债表、利润表、现金流动表）
     说明：我们公司财务部门认为客户要求提供的有关财务方面的资料的有点过分了，不愿意拿出来。
     



     请问：客户提出的这些要求是否合理？大家不妨来谈谈你们的客户审核情况，也为小弟解开这个疑惑。

YL2468

对于客户要求你们提供，但你们经过确定确实是不方便提供的，可以直接告诉客户，这个属于公司内部文件，不能提供，我们就这样做过，但一般情况下客户都不会有过分的要求吧。

夜神◕_̯͡◕

那客户有问题呀，有些是公司内部机要..还要提供给他...

文泉

如果是个重要的客户还是可以提供的，有些大客户在审核重要的供应商时，要做风险评估用的。

jinfeng

文泉 发表于 2013-3-19 07:59

                               
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如果是个重要的客户还是可以提供的，有些大客户在审核重要的供应商时，要做风险评估用的。 ...

只是一个潜在的客户，第一次见面

jinfeng

夜神◕_̯͡◕ 发表于 2013-3-19 00:05

                               
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那客户有问题呀，有些是公司内部机要..还要提供给他...

也可能是我们公司太敏感了！

jinfeng

YL2468 发表于 2013-3-18 22:00

                               
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对于客户要求你们提供，但你们经过确定确实是不方便提供的，可以直接告诉客户，这个属于公司内部文件，不能 ...

客户认为这个不属于公司机密的，应该可以公开的，所以一直希望我们能提供

ccsspp454

我们不给客户提供财务报告的，也没有客户要求。

ccsspp454

我们不给客户提供财务报告的，也没有客户要求。

ccsspp454

jinfeng 发表于 2013-3-19 08:41
客户认为这个不属于公司机密的，应该可以公开的，所以一直希望我们能提供 ...

财务涉及价格的肯定不提供，实在没有办法就提供一个汇总表。