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六西格玛绿带培训大纲 1、课程目标 ☆通过五天系统的学习，使学员了解什么是六西格玛，及六西格玛的背景； ☆了解六西格玛原理与管理途径； ☆掌握什么是DMAIC管理工具及其应用； ☆通过案例的学习与练习，为将来企业实施六西格玛奠定基础。 2、培训时间：5天（30H） 3、课程提纲 第一天Define定义 开场： 培训的期望和目标
课程应遵守的规则 课程安排简介 品质演变史：
QC->QA->TQC->TQM->6 Sigma DMAIC过程改善流程简介 Define定义
Measure量测 Analyze分析 Improve改善 Control 控制 Define阶段思路： 如何定义关键的客户需求
如何制定沟通计划 如何进行问题描述 如何界定项目改善范围 如何选择衡量指标 BASELINE和目标的制定 如何计算财务收益 如何进行团队发动 如何制定项目计划 如何完成项目定义表PDF 常用手法演练：KPI、RACI、 SIPOC、 ACTION PLAN 阶段测试 第二天Measure量测 Measure阶段思路：
进行流程分析 决定量测项目 制定数据收集计划 进行量测系统分析 过程能力分析 M阶段重要理论1：
学习制定PFMEA的步骤 FMEA项目立案及分工 PFMEA演练 M阶段重要理论2：基础统计学概念与SPC(含Minitab操作) 母体与样本 平均值，中位数，变异数，标准差，四分位 数据的型态与概率与分配(分布) 管制图的选用原则 SPC与质量、成本改善(案例分析) M阶段重要理论3：MSA (含Minitab操作) 测量过程与变差源 偏移、稳定性、线性、重复性、再现性 计数型测量系统研究 实战案例分析 阶段测试 第三天Analyze分析 Analyze阶段思路： 识别变异的来源 鉴别关键过程输入因子 A阶段统计工具介绍： 相关分析 中心极限定理 置信区间 其它常用分析工具：点图，箱形图，3D图，直方图，边际图，饼图 阶段测试 第四天Improve改善 Improvement阶段思路： 产生潜在的改善对策 优选改善对策 对策的试运行 验证结论 实验设计与田口方法 直交原理与直交表运用说明 直交表的使用 S/N比与质量特性(静态理论) S/N比的概念和定义公式
望大特性，望小特性，望目特性 第五天 Control控制 Control阶段思路： 执行过程改善,确定改善达成项目目标 制定或修改控制计划 完成其它所需要的程序文件 制定培训计划 改善机会的复制 改善机会的标准化 经验教训的识别和分享 移交项目 运用手法介绍：控制计划，防呆法，广告牌管理 结业测试 3、讲师介绍：朱爱军-----六西格玛黑带大师，Minitab 软件应用专家，质量和统计改善模式注册培训导师，克劳士比中国学院高级咨询顾问、零缺陷管理实践专家、质量管理与改进实战专家、中国十大培训师、品质心理学专家。擅长于 Ø 六西格玛培训与项目辅导； Ø 质量管理体系管理与咨询辅导。 Ø 问题分析与改善培训和项目辅导 Ø QIS盈利模式培训与项目辅导 Ø 企业的研发、工程、生产、质量管理方面的指导 曾为上百家国内外大型企业进行授课与辅导，得到客户与学员的一致好评. 4、培训时间：五天2013.05.15-2013.5.19（9：00-17：00） 5、培训费用：2500元/位（培训费、证书费、午餐费、资料费）参加过QPDCA论坛峰会人员与论坛高级质量工程师级别会员享受8折优惠。 6、培训地点：汉庭酒店连锁（无锡县前西街）会议厅 无锡市县前西街160号（金马国际对面） 前台电话：0510-82800037 7、报名方式和时间:回执报名、咨询热线：18861523285 邮箱：zoe @qpdca.com 联系人：卢小姐 | 
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窥视卡
发表于 2013-3-21 14:29:30
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发表于 2013-3-21 14:44:57
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