【培训心得】质量培训-培训心得-QPDCA质量论坛

发表于 2013-4-30 10:33:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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培训感想

时间过的真快，转眼就到了五一放假的时候。放假前夕，我们进行了最后的一次质量培训。培训公司是浙江温岭XXXX管理咨询公司的许老师--她是国家高级注册审核员，经过她手体系审核的公司不下300家，可是没有一个公司能做到体系的正常维护和运转，可见一般审核的公司存在的问题还是很严多的。

下边说的几个案例很经典，可能在你们的公司也存在同样的问题：

①有一个老人姓贾，人家都叫他贾老头，平时做事大大咧咧的。另一个姓李，人家叫他老李，平时做事仔仔细细，一点也不马虎。一天，两个老头一起去爬山，贾老头什么也没有带，就直接往山上走；老李呢带了茶杯.报纸还有一把雨伞.到半山腰的时候天空突然下起了雨，贾老头呢心想：反正没有带雨伞，淋湿就淋湿了，就一往无前的继续爬山。老李呢事前看过天气预报，说今天要下雨所以他就带着伞继续爬山。到最后贾老头爬完山回到家洗澡换衣就睡觉了，虽说老李带了伞也躲不过不被淋湿的命运，但淋湿的是小部分，他一回到家则先洗澡，再煮了姜汤，喝完才去睡觉。到了第二天，贾老头和平时一样什么事情也没有，而老李呢却得了感冒,这个是为什么呢？

答案在这里。老李心里纳闷了半天，走访调查了下贾老头，终于得出了一个结论：原来这个贾老头啊，平时看他大大咧咧，不过他很喜欢运动，每天的晨练.爬山，有一个强健的体格。在想想自己整天不是窝在家里上网就是去公园下下棋，缺少锻炼啊。老李找出了原因之后，给自己定制了一套健身计划。从这个事情可以看出什么呢？联系我们的实际质量管理有什么好的感想没有？

②一般的公司都存在签名签一个姓的事情，你的公司有没有？一般都是哪个部门？我们的公司就有，特别是仓库在接收物料或者检验员检料的时候，一般都在单上就写一个姓字。如叫李小四，上边就一个李字。那碰到这个时候我们该怎么处理呢。一家外企的老总面对这种情况的时候，把那个只签字的人叫过来问她：你为什么只写一个字？她回答说我为了方便。老总说你为了方便签名都只签一个字，是不是做事都只做了三分之一，那好这个月的工资也发你三分之一，可以吗？请问你们公司碰到这种情况怎么处置？

③一般的企业有哪几种老板？你知道吗？你公司的老板是属于什么类型？一般的老板有三种。1.授权型就是公司的事情都不管，全权交与总经理处理，他只负责查看公司的年度业绩和企业的前景分析，公司的大大小小的事全部由总经理处理。2.另一种就是参与型的老板整个公司的上上下下包括开会全部参加，这样的老板真累，一天忙个不停。3.还有一种就是介于1和2之间的终合型，这种老板是比较明智的选择。看了这些知道你们公司的老板属于什么类型了吧。

经过这次培训使我懂得了1.怎样用体系的精髓分化执行，一般通过体系认证的企业只有是入门了的企业，也只有达到管理的60%，2.现场质量改进5原则3.怎样去管理好我的部门，怎样去提高我的部门。由于时间的问题，我匆忙之中写了几个案例，从中悟出很深奥的道理。不知道在看这篇文章的你可以追踪回答我的问题，有什么想法也可以告诉我。

最后送你们24个字结束这篇文章：该说的要说到.该做的要做到.做到的要看到.最终要有实效。

培训, 原创