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楼主: Q168

【管理心语】向着满意出发

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发表于 2014-1-28 15:15:15 | 显示全部楼层
顾客满意,可以深入理解一下16949标准之8211条款
发表于 2014-1-28 22:00:08 | 显示全部楼层
老A 发表于 2014-1-28 15:15
顾客满意,可以深入理解一下16949标准之8211条款

顾客满意,好像有专门的国家标准的。
发表于 2014-1-28 22:59:47 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2014-1-28 22:00
顾客满意,好像有专门的国家标准的。

是的,我今年也学习了
发表于 2014-1-28 23:00:49 | 显示全部楼层
老A 发表于 2014-1-28 22:59
是的,我今年也学习了


我都是自己找的国标自己看的
老A有时间给我讲讲啊
发表于 2014-1-29 14:38:04 | 显示全部楼层
ccsspp454 发表于 2014-1-28 23:00

我都是自己找的国标自己看的
老A有时间给我讲讲啊

我学的也是标准。。。。。。。
发表于 2014-2-2 10:16:17 | 显示全部楼层
找原因,制订对策,持续改进!
发表于 2014-2-2 19:38:23 | 显示全部楼层
夜神◕_̯͡◕ 发表于 2014-2-2 10:16
找原因,制订对策,持续改进!

顾客满意是数据分析和持续改进的的主要内容之一
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