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优秀管理者是如何炼成的?要回答这个问题,首先我们要明确怎样的管理者才是“优秀的管理者”,其实兵圣孙武早在公元前512年就已经解答了这问题,《孙子兵法》十三篇的《始计第一》就说“将者,智、信、仁、勇、严也。” 具备以上五个标准的管理者才是优秀的管理者,也就是“将才”。 以现代企业管理的标准来阐释: 1.“智”——学习力,“学而时习之”就是管理者学以致用的能力,包括专业化管理素质和技术水平,如战略制订思维和战术执行能力等方面; 2.“信”——公信力,就是管理者的职业道德化素养,包括对投资者的责任、承诺和对部属的诚信度,以及公众的认可度; 3.“仁”——亲和力,主要是指管理者基本的道德修养,和谐的与同事相处,以及客观地处理问题的能力。 关于“仁”字的解释,我们往往会理解偏颇,在这里笔者赘述一下:《说文》“仁者,亲也。”“亲”亦即“博爱”,这只是“仁”的基本意思,其实“仁”字的本意来自《周易》中的“乾”卦(三),三个“一”从上及下分别代表“天、人、地”三才,人居天地之间,这是一种和谐的自然状态,而“仁”字中的人则跳出了天地,“单人旁”站在了天地的一侧,就是说人要跳出原有的思维模式,客观的看待天地之间的事物,只有客观,才可以达到“仁”的境界,才能以正确的方式处理我们遇到的种种问题。 4.“勇”——执行力,主要是指管理者的心理素质,如胆识和魄力,日常表现在管理者判断和解决问题的效率。 5.“严”——保障力,是管理者对企业文化和公司制度执行的程度,而不是对待下属态度严厉才是严,这里一定要注意,正所谓“对事不对人”才可以得到部属的拥戴和支持。 “智、信、仁、勇、严”,这五者之间是层层递进的关系,相辅相成,不可分割。只有正确的决策运用,才可以守信于人,才可以客观的处理问题,才能雷厉风行、没有顾虑的推广,从而严格的控制和监督过程,以取得预想的成果。
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