【求助】质量问题为什么一直是培训和加强？

老CC

为什么我们质量问题，追溯到最后都是操作工和检验员没有质量意识
而怎样提高质量意识，改善措施就是培训。
是不是大家平时也这样写报告？
但是我认为培训时最不可靠的改善方法，
培训是水分最大的东西。

而为什么什么问题都是加强，加强，再加强

弌錒

质量的好坏的根本在于制度，管理方法和理念，一有问题就推给员工的，就跟政府有临时工抵罪一样;P，是不负责任的，而且国内企业的质量情况靠人来保证是行不通的，我感触最深的一点就是，前段时间去给重庆长安铃木做质量信息化系统项目调研时，日方的质量管理人员就对有些问题很诧异，感觉在日本完全能靠人来做，在中国就行不通了。感觉很受伤:lol

不系统的质量

这个说法可以忽悠很多的民企老板和客户了。

有没有一个可能是无论你怎么改进，工艺怎么优化，流程怎么完美、工装怎么防呆，都会有那么一两个漏网之鱼。员工的意识就成了替罪羊，加强培训又成忽悠上级/客户了。

夜神◕_̯͡◕

对，很多企业都把问题根源压给基层，其实最没有质量意识是管理层！！！“兵熊熊一个，将熊熊一窝”！！！大家懂得....

正在输入┐┐

质量好坏关键在领导

angeljue

加强、加强就是忽悠人的，怎样去加强，在我们写报告的时候领导就不准用加强的字样，如果出现这样的字样就要有具体措施

关心

培训，加强也是要讲究方法的，不能简简单单的说培训，加强就完事了。

angeljue

关心 发表于 2013-10-24 22:38
培训，加强也是要讲究方法的，不能简简单单的说培训，加强就完事了。

嗯，要有具体的措施、内容

有点不美

之前一个公司回复8D的时候：加强员工品质意识和教育训练，诸如此类
是绝对不行的。。。

有点不美

因为这些都表象原因，不是最根本的原因

mapole

这没有分析到问题的本质，员工可能有问题，但就其原因本质还是在于方法，制度，评价等管理问题，一味问责员工不是好的方法，还是需要从流程，方法上想办法